Kreab Digital presenta el informe “2026 en digital: confianza, cultura y creatividad”, que explora las tendencias que transformarán la comunicación en el entorno online durante el próximo año. La madurez de las audiencias, la entrada en vigor de nuevas normativas y la integración cotidiana de la inteligencia artificial redefinirán la manera en que las compañías se relacionan con sus públicos. En este contexto, será clave diseñar estrategias que refuercen la confianza, adapten el relato a nuevos códigos culturales y aprovechen el potencial de la tecnología sin perder autenticidad.
El ecosistema digital ya no se define por la irrupción de una única gran plataforma, sino por una migración constante de redes, formatos y expectativas. Las personas buscan equilibrar la hiperconexión con momentos de desconexión consciente, cuestionan el efecto de los algoritmos sobre su bienestar y demandan entornos más seguros, transparentes y alineados con sus valores. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial deja de ser una promesa para convertirse en una herramienta estructural en buscadores, contenidos y automatización, mientras gobiernos e instituciones aceleran la regulación para responder a retos como la privacidad, la protección de los menores o la desinformación.
En este contexto, el informe de Kreab Digital subraya la importancia de escuchar activamente a las audiencias, construir narrativas más humanas y coherentes con el propósito de cada organización, aprovechar de forma responsable las oportunidades de la inteligencia artificial y convertir el cumplimiento normativo en un factor diferencial de reputación y confianza.
“Las tendencias que analizamos en este nuevo informe muestran que entramos en una etapa de conexión más consciente. Las audiencias son más críticas, la tecnología está más integrada y la regulación es más exigente. Las empresas que sepan anticiparse, entender estos cambios y actuar con coherencia podrán convertir esta complejidad en una ventaja competitiva”, explica Cecilio Prado, Director Senior de Kreab Digital en España.
Para la elaboración del informe, Kreab puso en marcha un observatorio de tendencias digitales, formado por un equipo multidisciplinar de profesionales de diseño, web, paid media, creative content y contenidos corporativos. Entre enero y octubre de 2025 se han monitorizado y analizado cualitativamente más de 200 tendencias en ámbitos como redes sociales, influencers, publicidad, normativa o diseño, identificando los movimientos que marcarán 2026 y su impacto en la comunicación corporativa.
Tendencias Digitales 2026
- El nuevo consumidor digital: del FOMO al JOMO
Los usuarios buscan equilibrio entre lo online y offline, priorizan bienestar y adoptan una gestión más consciente de su tiempo y atención. Crece la sensibilidad hacia la salud mental, la privacidad y la protección de menores, y se consolida la nostalgia (vuelta a los 2000, formatos “vintage”) como recurso de conexión emocional.
- Publicidad con disfraz y creatividad líquida
La saturación de impactos impulsa formatos híbridos en los que la publicidad se integra en conversaciones, contenidos de entretenimiento y territorios culturales. La creatividad se vuelve “líquida”, adaptándose en tiempo real a canales y contextos, mientras el entretenimiento nativo y la Connected TV ganan peso frente a la televisión lineal.
- El nuevo ciclo de los influencers
El ecosistema de creadores evoluciona hacia nichos y microcomunidades donde prima la afinidad sobre el alcance. Regresan los formatos largos (especialmente en YouTube), se consolidan estrategias multiplataforma y aumentan la profesionalización y la regulación, también en entornos B2B y en plataformas como LinkedIn.
- La inteligencia artificial deja de ser novedad
La IA se integra de forma estructural en buscadores, contenidos, automatización y medición. Surgen modelos de creatividad aumentada que combinan capacidades tecnológicas y criterio humano, al tiempo que se refuerza el marco regulatorio (Ley de IA de la UE, iniciativas españolas para identificar contenidos generados con IA).
- Del minimalismo al maximalismo digital
Se impone una estética de “más es más”, con mayor saturación visual, sonora y narrativa. Proliferan subculturas y contenidos ultrasegmentados que nacen en nichos y pueden escalar rápidamente a mainstream, impulsados por algoritmos que premian la relevancia hiperlocal o hiperespecífica.
- La regulación entra en escena
Gobiernos e instituciones aceleran la agenda normativa en materia de privacidad, protección de menores, transparencia algorítmica y lucha contra la desinformación. El cumplimiento deja de ser un aspecto técnico para convertirse en un pilar de reputación y en un elemento clave para reforzar la confianza de clientes, empleados y otros grupos de interés.
Y mientras… ¿qué cambios hemos visto en las plataformas?
X continúa perdiendo usuarios activos en España, mientras TikTok e Instagram siguen ganando audiencia y reforzando su rol como espacios de entretenimiento, interacción e información. Spotify, TikTok, WhatsApp, YouTube, Twitch e Instagram concentran ya la mayor parte del tiempo de uso, y avanzan en nuevas funcionalidades de mensajería, creación de comunidades y uso de inteligencia artificial. En paralelo, se consolida un cambio de paradigma: el SEO gana relevancia dentro de las propias plataformas, y hashtags y recursos tradicionales pierden peso frente a descripciones optimizadas y palabras clave de búsqueda.
Seguiremos Comunicando…
