La etapa de experimentación con la Inteligencia Artificial ha quedado atrás en la industria de la seguridad digital. Según el informe “Tendencias de Marketing en Ciberseguridad 2026” publicado por la agencia Zinkup, el sector ha dado un salto definitivo hacia la profesionalización tecnológica: un 86,4% de las compañías ya utiliza herramientas de IA de pago para asegurar la calidad y la protección de sus datos.
A través de la visión de más de 20 responsables de marketing de compañías tecnológicas punteras, este informe, que se elabora por segundo año consecutivo, ofrece una radiografía del sector tras el cierre de 2025. La investigación identifica los aprendizajes clave del pasado ejercicio y detalla las tendencias que marcarán de forma obligatoria las hojas de ruta de los departamentos de marketing y comunicación de las principales empresas de ciberseguridad en 2026.
El regreso al contacto físico ante un mundo digital
A pesar del empuje tecnológico, el informe detecta un movimiento de retorno a los orígenes. Tras años de saturación en canales digitales, el 59,1% de las organizaciones tiene previsto concentrar su presupuesto en ferias y eventos presenciales.
No es una decisión casual: en un mercado donde la comunicación online empieza a sonar clónica, el contacto directo se ha vuelto el activo más valioso para generar la confianza que requiere la venta de ciberseguridad.
La batalla contra la invisibilidad en un mercado saturado
Uno de los puntos más críticos que revela la investigación es el temor a la homogeneidad. El 63,6% de los directivos de marketing identifica la saturación del mercado como su mayor obstáculo para este año. La facilidad para generar contenidos mediante IA ha provocado que las marcas se parezcan cada vez más entre sí.
Por eso, el sector está virando hacia contenidos de liderazgo de pensamiento y análisis de amenazas propias (40,9%), entendiendo que la autoridad técnica es el único antídoto real contra el ruido publicitario.
Presupuestos fuertes con el foco en la conversión y la rentabilidad
A pesar del contexto económico, la ciberseguridad se mantiene como una prioridad en las inversiones corporativas. El 54,5% de las firmas participantes planea incrementar su inversión en marketing durante 2026. Sin embargo, no es un cheque en blanco: la estrategia se ha vuelto mucho más pragmática.
El esfuerzo se está desplazando hacia la fase de decisión y cierre (36,4%) en la conversión de clientes, dejando de lado las métricas de alcance masivo para centrarse en acciones que incrementen los ingresos y la fidelización.
Un análisis respaldado por los líderes de la industria
La solidez de esta investigación se asienta en la visión estratégica de los responsables de marketing de las firmas más potentes del mercado. El estudio ha sido posible gracias a la participación de directivos y especialistas vinculados a organizaciones de la talla de Netskope, Audea, AuthUSB, Cybertix Simulation Technologies, Laguun, Xauen.io, OpenText, Commvault, Atalanta, Acronis, Dedge Security, Cyber Guru, LEET Security, Stormshield, Hornetsecurity, BOTECH, CounterCraft, Mnemo, NNEAT, Netskope, Elastic Heads y Alhambra IT, que han compartido sus perspectivas para definir la hoja de ruta del sector en 2026.
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