MARCO, la agencia de comunicación especializada en brand building y reputation management, estrenó la tercera temporada de su docuserie “Las Nuevas Fronteras de la Comunicación” bajo el título “Brands in Search of Purpose”.
En una presentación realizada en Kinépolis de La Moraleja, se reunieron directivos, expertos y líderes empresariales para reflexionar sobre los grandes retos actuales de las marcas en un entorno cada vez más exigente, marcado por la transformación tecnológica, la sostenibilidad y la evolución de las expectativas sociales.
Construir confianza
Ángel Alloza, CEO & General Secretary de Corporate Excellence, dijo unas palabras introductorias a la docuserie. Señaló que MARCO realiza investigaciones cada dos años para descubrir qué es lo relevante y qué es lo que preocupa en el sector de la comunicación y buscar soluciones.
“Pero hay que entender el contexto en el que se realiza este episodio de la docuserie: vivimos en un ambiente de desconfianza; donde la incertidumbre, los miedos, la polarizacions han hecho que la confianza se pierda en todas las instituciones (los gobienos, las empresas, los medios)”.
Alloza apuntó que sin “confianza no hay relaciones de ningún tipo ni de supervivencia de la sociedad a largo plazo. Por eso, las marcas y las empresas tienen una oportunidad única: los estudios dicen que son las que tienen mayor margen de confianza. Por eso, también, es relevante este episodio: las marcas deben tener o buscar un propósito”.
Dijo que en este ambiente crear una comunicación coherente es muy importe porque si hay coherencia, no hará falta hacer greenwashing. “Y este episodio habla de ello”.
Buscar un propósito
Nieves Rey, directora general de DirCom, estuvo invitada al estreno y también habló de la importancia de esta producción de MARCO.
“Vivivmos en un mundo muy parecido y muy polarizado; por eso todos (incluyendo las marcas y las instituciones) debemos buscar un propósito. Si se hace bien, se logrará una diferenciación y la gente se vinculará mejor con esa marca, con esa institución”.
Como directora general de DirCom dijo que su propósito era mejorar la profesión de comunicación y que haría todo lo posible para que DirCom vaya en esa dirección.
Las cuestiones clave
Esta nueva temporada, compuesta por cuatro episodios, aborda cuestiones clave para el futuro de la comunicación y el posicionamiento de marca: “Purposeful Brands” o la evolución hacia modelos basados en propósito; “Greenwashing” o el reto de comunicar sostenibilidad con credibilidad; “Diversity Marketing” o cómo conectar con audiencias diversas de forma auténtica y finalmente, “Artificial Intelligence” y cómo el impacto de la IA en la comunicación.
A través de testimonios de compañías y organizaciones como ANFEVI – Friends of Glass, Canva, Ouigo, Visit Finland o Panattoni, la serie analiza cómo las marcas buscan generar impacto real sin perder coherencia con su identidad.
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