bp ha sido reconocida con el premio Elección del Consumidor 2026 concedido por la entidad ConsumerChoice en la categoría de “Estaciones de Servicio”.
Nuria Guix, Senior Marketing Manager Iberia de bp dice que este “reconocimientos como el premio Elección del Consumidor son siempre positivos, porque confirman que los clientes, la prioridad de bp, valoran la calidad y diversidad de los productos y servicios que pueden encontrar en las estaciones de servicio de la compañía”.
El galardón reconoce a las marcas que destacan por su excelencia, calidad y nivel de satisfacción en su sector, acreditando a bp como la entidad con mayor puntuación global en su categoría, tras un proceso de evaluación basado en la experiencia real de los usuarios encuestados.
Guix dice que “en un mercado tan competido como el de los carburantes, es fundamental asegurar que la oferta de bp pueda distinguirse de la del resto de los participantes en este mercado”.
“Por eso, que clientes de estaciones de servicio de toda España hayan valorado con las mejores calificaciones la calidad de sus carburantes, la experiencia de compra y la oferta disponible, suponen un reconocimiento a la labor de los equipos de Marketing”.
Mirando al futuro
En esta edición, bp obtuvo la puntuación global más alta entre las marcas analizadas en el estudio en su categoría, alcanzando un 8,61 como resultado final del estudio y superando a sus competidores en la categoría de estaciones de servicio.
La compañía registró valoraciones de percepción elevadas por parte de los encuestados, destacando la calidad del carburante, la variedad de métodos de pago disponibles, la facilidad de acceso, la rapidez en el repostaje, la ubicación de las estaciones y la imagen y confianza en la marca.
Asimismo, bp lideró el índice de recomendación de los usuarios encuestados entre las marcas analizadas en su categoría.
¿Cómo vislumbra el futuro de las estaciones de servicio?
bp ha reforzado su papel como operador líder en movilidad integrada. Su red de más de 700 estaciones de servicio —que convierten a la compañía en el tercer mayor operador en España— ha evolucionado hacia un modelo que combina en el mismo espacio combustibles tradicionales, alternativas renovables, puntos de recarga eléctrica ultrarrápida y una cada vez mayor oferta de conveniencia, gracias al acuerdo firmado con Dia en 2025 que incluye la apertura de supermercados en estaciones de servicio de bp y una oferta de fidelización conjunta con descuentos.
“Las estaciones de servicio del futuro son auténticos centros de movilidad que integran diferentes tecnologías y servicios para dar respuesta a las necesidades de los consumidores”, dice Guix.
¿Ante la aparición de la inteligencia artificial, qué desafíos representa para el departamento de bp?
bp está comprometida con el uso seguro y responsable de la inteligencia artificial. Solo utiliza tecnologías de IA de una forma que, en sinfonía con sus valores corporativos, pueda beneficiar tanto a la compañía como a sus colaboradores como a los clientes y la sociedad en general.
bp también reconoce el enorme potencial de la IA y busca oportunidades para aprovecharlo siempre que sea posible, impulsando el crecimiento, la eficiencia y la seguridad de sus operaciones.
Por último, bp desarrolla procedimientos de gobernanza que ayuden a garantizar que el uso de tecnologías de IA es responsable y cumple con las leyes pertinentes, además de apegarse a los más altos estándares éticos.
¿Cómo imagina bp el futuro de las estaciones de servicio? Se pensaba que con los coches eléctricos la gasolina y el diesel iban a desaparecer…
Existe una tendencia a largo plazo que indica un crecimiento cada vez mayor del uso de vehículos eléctricos. Por eso, bp invierte en infraestructuras de recarga en los mercados que ha identificado como estratégicos, incluyendo España a través de su empresa conjunta con Iberdrola, denominada Iberdrola | bp pulse, líder del segmento de carga ultrarrápida.
Al mismo tiempo, los combustibles tradicionales seguirán siendo fundamentales para la movilidad en España durante este proceso de transición. En definitiva, bp lleva más de 100 años ayudando a sus clientes, proporcionando la energía que necesitan para transportarse.
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