La inteligencia artificial ha encontrado en la salud y el bienestar su principal puerta de entrada en los hogares españoles. Según un informe elaborado a partir de 2.000 entrevistas en todo el país, el 41,6% de los ciudadanos entre 18 y 65 años recurre ya a herramientas de IA generativa para resolver dudas relacionadas con su cuidado personal. Esta categoría se sitúa por encima de otras aplicaciones habituales como la consulta de noticias o la comparación de precios.
El avance de la IA en este ámbito rompe además con los estereotipos tradicionales que vinculan la adopción tecnológica con los más jóvenes. Los datos muestran que el uso de estas herramientas crece con la edad: el grupo de mayor penetración se sitúa entre los 55 y 65 años, donde alcanza el 45,1%, frente al 40,1% registrado entre los jóvenes de 18 a 29 años.
Este cambio refleja una transformación cultural en la manera en que los ciudadanos gestionan su salud. La IA no solo se utiliza como fuente de información, sino como una herramienta cotidiana que permite obtener respuestas rápidas y accesibles, integrándose progresivamente en las rutinas diarias de bienestar.
El liderazgo femenino impulsa el cambio
El estudio también evidencia una clara brecha de género en el uso de la inteligencia artificial aplicada a la salud. Las mujeres lideran estas consultas en todos los tramos de edad, con un 45,4% frente al 37,8% de los hombres. Destaca especialmente el perfil de mujeres de entre 55 y 65 años, donde la mitad ya utiliza estas herramientas de forma habitual.
Este fenómeno responde, en gran medida, al rol tradicional de las mujeres como gestoras del cuidado familiar y del hogar. En este grupo, el uso de la IA no se limita a la salud, sino que se extiende a otros ámbitos como la solicitud de consejos personales o la ayuda en tareas domésticas, consolidando su papel como usuarias intensivas de estas tecnologías.
Uno de los aspectos más disruptivos es el nivel de confianza que estas usuarias depositan en la inteligencia artificial. El 78,3% asegura confiar tanto o más en estas herramientas que en los expertos tradicionales. Lejos de sustituir al profesional sanitario, la IA actúa como una “segunda opinión” que acompaña y, en muchos casos, precede a la consulta médica, planteando nuevos retos y oportunidades para el futuro del sector salud.
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