La victoria de España en el Mundial ha multiplicado por 33 las búsquedas de vuelos desde China hacia nuestro país y coincide con una recuperación que ya venía consolidándose: el tráfico aéreo entre España y China creció un 46,8 % durante el primer semestre de 2026, hasta alcanzar los 707.530 pasajeros, según datos de Aena.
A poco más de dos meses de la Golden Week, uno de los principales periodos de viajes del calendario chino, el sector analiza cómo este incremento del interés por España puede traducirse en una mayor llegada de visitantes y qué oportunidades abre para el turismo y el comercio en un mercado estratégico por su elevado gasto medio.
Sobre este tema, desde PRNoticias conversamos con Abel Navajas, cofundador y CEO de Stamp. Con él, analizamos la recuperación del turismo chino, las tendencias del turismo de compras y el impacto económico que este mercado puede tener para España.
¿Qué importancia tiene el mercado chino para España?
Es crítica. Pero primero, un dato incómodo: otros países lo vieron antes que nosotros. Italia recibe 1,87 millones de turistas chinos anuales. Francia: 1,5 millones. Alemania: 1,83 millones de pernoctaciones. Y España 795.484. Estos son datos de 2025. Estamos un 50-70% por debajo. El problema es que perseguimos al turista premium (€3.150 de gasto medio) pero perdemos al de gasto medio que compra en las tiendas. En Italia, los turistas chinos contribuyen el 12% del volumen de tax free de lujo, con 42% de crecimiento anual. Necesitamos ambos segmentos.
¿Qué potencial de crecimiento observa?
Significativo. El Mundial disparó las búsquedas: Barcelona ×33, Tenerife ×19, Málaga ×10,5, según datos de Qunar. Chengdú Tianfu triplicó vuelos. Guangzhou abrió conexión directa en 2026. Aena señala que en 2026 ha tenido 707 mil pasajeros. El potencial es de un millón de turistas en 2-3 años si el comercio se prepara.
¿Qué factores influyen en su decisión de elegir España?
Hay cuatro pilares: la Marca España — patrimonio, lujo, gastronomía; la conectividad aérea creciente; el valor de compra; y la regulación que permite no pagar IVA, además de la tecnología que lo hace seguro. La regulación de España e Italia permite que el turista chino no pague IVA en el momento de la compra. Pero sin tecnología, eso no funciona. Con el software de Stamp, se aplica un descuento del IVA directo e inmediato en caja, integrado con Alipay y WeChat Pay. Sin vouchers. Sin trámites posteriores. Sin fraude. Otros países venden Tax Refund: pagas completo, luego recuperas parte. El turista investiga antes: 77,8% consulta Xiaohongshu/Weibo/WeChat. Si ve el descuento aplicado al instante con Stamp, la decisión está hecha.
¿Qué papel desempeña el turismo de compras?
Es el 53% de su motivación. Comprar es tan importante como visitar la Sagrada Familia. En Italia, el 12% del ingreso de tax free de lujo es chino. En España: mucho menor. El problema es que no aceptamos Alipay/WeChat (90% la usan), tenemos un staff sin formación y los inventarios no están adaptados.
¿Hay coordinación entre administraciones?
Hay movimientos. En Sevilla, el Ayuntamiento lanzó una cooperación con Mastercard para atraer turismo chino y compras. En Madrid, Almudena Maillo trabajó en nuevos vuelos directos China-Madrid. Estas acciones son correctas, pero iniciativas puntuales no son estrategia nacional. Falta coordinación entre Turespaña y el comercio, educación al retailer, simplificación de modelos y procesos DIVA con la Agencia Tributaria y el comercio, visibilidad digital coordinada en plataformas chinas.
¿Qué aspectos deberían reforzarse?
La formación en tecnología y empleados, por ejemplo, las gGafas AR con traducción en tiempo real que ya existen. Después, un Tax Free Seguro, por ejemplo, Integrar Stamp. Con su software se aplica el descuento del IVA directo e inmediato en caja, integrado con Alipay y WeChat Pay. Sin vouchers, sin esperas, sin penalizaciones. También en visibilidad digital, campañas Xiaohongshu/Weibo/WeChat. El turista decide en casa, no en tienda. Y una coordinación público-privada, con un plan anual Golden Week, además de stock, señalética, formación, pagos, visibilidad.
¿Qué otras medidas podrían incrementar el atractivo?
Pagos inmediatos en moneda local. Ver el precio final en caja. Una localización genuina: QR codes en chino, staff formado en protocolo. Y datos: trazabilidad real para que los retailers vean el ROI.
¿Cuáles deberían ser las prioridades 2026-2028?
Este año, debería haber ya un Plan nacional para Golden Week, de cara a octubre. En 2027, se debería promocionar el modelo de exención de IVA en el momento de la compra — lo que la regulación española ya permite — frente al Tax Refund tradicional, que sigue usando el 99% de los comercios pese a ser un sistema anticuado. No es un problema regulatorio: es tecnológico. La tecnología es la que minimiza el riesgo del comercio y amplifica la experiencia del turista. Esto posicionaría a España por encima de países como Francia o Alemania, donde el modelo de Tax Refund no es tan simple. España tiene que coger ventaja: la regulación ya lo permite, la tecnología ya existe. Quien mueva primero se queda con el turista y con el gasto en compras. Y en 2028, ya debería existir un Observatorio nacional de turismo chino para medir gasto real, conversión y comportamiento. Si los retailers ven números, se comprometen.
¿Qué le falta a España?
España tiene mercado, timing y datos. Lo que falta es coordinación y velocidad. La pregunta es si estamos listos para servirle al turista chino mejor que Francia. Hoy, todavía no. Pero la ventana se está cerrando. Golden Week octubre 2026 es la última gran oportunidad para prepararnos sin prisa forzada.
Seguiremos Informando…
