En un contexto marcado por la aceleración tecnológica, el relevo generacional y la urgente necesidad de upskilling y reskilling, muchas organizaciones se enfrentan a la paradoja de tener que capacitar a sus plantillas mientras reducen sus presupuestos y estructuras internas de Aprendizaje y Desarrollo (L&D). Esta brecha afecta de manera especialmente crítica a las pequeñas y medianas empresas y a las startups, donde los recursos son limitados y los profesionales asumen múltiples funciones sin contar con programas formativos estructurados.
Para responder a este desafío, Letmino —que en septiembre inició una nueva etapa estratégica consolidando su foco en el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional corporativo— presenta Letmino for Teams.
La nueva solución permite a los equipos activar la plataforma de forma autónoma en menos de diez minutos y acceder a un ecosistema de más de tres millones de recursos verificados (cursos, libros electrónicos, audiolibros y pódcast) de proveedores internacionales. A través de la inteligencia artificial como guía pedagógica para seleccionar contenidos confiables y de un panel de gestión para responsables que conecta las competencias individuales con las metas del negocio, Letmino elimina las barreras de entrada a la formación de alto nivel.
Jorge Alonso, CPTO [Chief Product & Technology Officer] de Letmino, detalla las claves tecnológicas y de producto detrás de este lanzamiento y analiza los retos del aprendizaje corporativo actual:
Las organizaciones afrontan una necesidad urgente de upskilling y reskilling por la aceleración tecnológica y el relevo generacional, pero muchas están reduciendo la inversión en sus equipos de aprendizaje y desarrollo (L&D). Como CPTO, ¿cómo influyó esta brecha de mercado en el diseño de Letmino for Teams?
Detectamos una necesidad muy clara. Las organizaciones necesitan acelerar el desarrollo de competencias de sus profesionales, pero no todas disponen de los recursos ni de las estructuras necesarias para desplegar programas de formación complejos. Esta situación es especialmente relevante en las pymes y las startups, donde los equipos son más reducidos y cada persona suele asumir distintas responsabilidades.
Ante este reto, Letmino for Teams nace como una solución que brinda acceso a formación profesional de calidad reduciendo al máximo las barreras para empezar a aprender. La idea es que un equipo pueda activar la solución de forma autónoma, acceder inmediatamente a contenidos verificados y desarrollar las competencias que necesita sin tener que depender de un despliegue tecnológico complejo ni de la intervención del área de RRHH o IT.
Desde el punto de vista del producto, esto supone mantener la calidad de los contenidos y la metodología de aprendizaje que utilizan las grandes empresas para formar a sus plantillas, mientras priorizamos la simplicidad de uso y la rapidez y la ausencia de barreras de adopción, que es lo que necesitan las pymes y startups.
Ante la falta de programas estructurados, muchos profesionales recurren a la IA generativa y las redes sociales, expuestos a contenidos no verificados y sin metodología pedagógica. ¿De qué forma garantiza Letmino el acceso a conocimientos rigurosos y de calidad?
Para nosotros la clave es combinar un catálogo de contenidos profesionales verificados con una experiencia de aprendizaje que permita a cada persona encontrar recursos relevantes para sus necesidades. La IA generativa es muy útil para resolver dudas y explorar temas. Pero no se debe confundir el acceso inmediato a información con un proceso de aprendizaje estructurado ni con un contenido pedagógico confiable. Nuestro objetivo es facilitar ese acceso a contenidos verificados y favorecer que el aprendizaje se traduzca en conocimientos y competencias aplicables al trabajo.
En este sentido, Letmino for Teams se apoya en un ecosistema con más de tres millones de recursos formativos de proveedores de todo el mundo, disponibles en multitud de formatos, como cursos, libros electrónicos, audiolibros y pódcast. Esta variedad de formatos es crucial porque no todos aprendemos de la misma manera ni disponemos del mismo tiempo. Para un profesional puede ser útil leer un artículo académico para profundizar en una materia y para otro puede ser mejor recurrir a un pódcast para incorporar conocimientos durante un traslado al trabajo. Lo importante es tener acceso a recursos de calidad y poder integrarlos en la rutina.
En cuanto a Letmino, hacemos uso de tecnología de IA para estructurar nuestros programas formativos, pero lo hacemos siempre sobre la base de un contenido confiable, de modo que quien aprende se lleva lo mejor de los dos mundos.
Has señalado que el objetivo es eliminar las barreras de entrada a la formación de alto nivel sin depender de gestiones complejas de RRHH o IT. ¿Cómo se logró tecnológicamente que un equipo pueda activar la plataforma en menos de diez minutos?
El punto de partida fue diseñar una experiencia de adopción sencilla y autónoma. En lugar de plantear un proceso que requiera un proyecto tecnológico previo o la coordinación de distintos departamentos, Letmino for Teams permite que los propios equipos activen la plataforma y comiencen a utilizarla en unos minutos.
Esto implica reducir toda la complejidad que el usuario normalmente percibe al incorporarse a una solución formativa. Hay que facilitar el acceso, evitar las dependencias innecesarias y permitir que el equipo llegue rápida e intuitivamente al contenido. Como siempre decimos, la tecnología debe resolver problemas, no crear nuevas barreras antes incluso de empezar a aprender.
Por otro lado, también hemos tenido presente que la solución responda a necesidades de distinta índole. Puede ser el primer paso de una pyme que quiere estructurar su formación o una herramienta para un equipo concreto dentro de una organización de mayor tamaño. En ambos casos, buscamos que la adopción sea ágil y que la empresa pueda centrarse en desarrollar las competencias que necesita.
La solución está orientada a grupos de entre 5 y 150 usuarios. ¿Por qué decidisteis enfocar el producto en pymes, startups y equipos específicos de grandes organizaciones antes de un despliegue corporativo global?
Porque existe una necesidad de formación que no siempre queda cubierta por los grandes proyectos corporativos. Las pymes y las startups necesitan soluciones accesibles y flexibles y, al mismo tiempo, las grandes compañías también tienen equipos concretos que requieren formación específica sin necesidad de tener un despliegue para toda la organización.
El rango de entre cinco y 150 usuarios nos permite responder a estas necesidades con un modelo de acceso más ágil. Una empresa puede empezar por un equipo, trabajar sobre sus prioridades formativas y utilizar la solución sin abordar desde el principio una implantación a gran escala.
Además, este planteamiento permite que la formación se acerque más al contexto real de trabajo. No todos los equipos necesitan desarrollar las mismas competencias ni al mismo tiempo. Facilitar una entrada flexible ayuda a que cada organización cree planes formativos en función de sus necesidades de aprendizaje, de acuerdo con sus recursos y objetivos.
La plataforma incorpora un dashboard para managers. ¿Qué indicadores de competencias e itinerarios formativos permite gestionar para alinear el desarrollo del talento con los objetivos del negocio?
Este panel permite a los responsables visualizar las competencias y las capacidades de los miembros del equipo, identificar necesidades de desarrollo y asignar itinerarios formativos en función de las prioridades del negocio. Una funcionalidad muy importante porque ayuda a conectar dos dimensiones que a veces se gestionan por separado. Por un lado, lo que cada profesional necesita aprender y, por otro, las capacidades que requiere la organización para alcanzar sus objetivos. El responsable puede identificar esas áreas que cada empleado debe reforzar y orientar la formación hacia las necesidades concretas del equipo.
En definitiva, no se trata tanto de formar por formar ni de medir el aprendizaje únicamente por el número de cursos completados. El objetivo de Letmino for Teams es que la formación tenga una finalidad clara y contribuya al desarrollo profesional y personal de los empleados y, con ello, a la evolución de la empresa.
En septiembre la compañía inició una nueva etapa dejando atrás su trayectoria como ODILO para centrarse en el mercado corporativo. ¿Cuáles han sido los principales retos de producto al consolidar a Letmino como una plataforma integral de aprendizaje?
Esta nueva etapa de Letmino responde a una evolución de la estrategia, en la que seguimos con el foco en desarrollar plataformas para el sector educativo y la Administración Pública, pero en la que también reforzamos el negocio en el aprendizaje continuo ligado al desarrollo profesional. Desde el punto de vista del producto, el nuevo reto es responder a necesidades muy diversas, desde organizaciones que precisan una solución de formación para equipos pequeños hasta grandes compañías que necesitan abordar el desarrollo de competencias a mayor escala, con una necesidad cada vez mayor de personalización de los itinerarios a las diferentes realidades de todos los empleados.
Esto requiere combinar una oferta amplia de contenidos con experiencias sencillas, flexibles y adaptadas a los distintos contextos de aprendizaje. No basta solo con disponer de muchos recursos; también es fundamental facilitar que las personas tengan contenidos relevantes y puedan incorporarlos a su actividad diaria.
El lanzamiento de Letmino for Teams forma parte de esa evolución. Amplía las posibilidades de acceso a nuestra propuesta de aprendizaje y permite atender a pymes, startups y equipos específicos de grandes organizaciones, pero manteniendo la orientación que ya teníamos en el sector corporate de convertir el acceso al conocimiento en desarrollo profesional.
Integráis un ecosistema de más de tres millones de recursos verificados en formatos como libros electrónicos, audiolibros, pódcast y cursos. ¿Cómo habéis diseñado la experiencia de usuario para integrar estos contenidos de forma fluida en el flujo diario de trabajo de los profesionales?
Partimos de la base de que la formación tiene que adaptarse a la vida profesional, y nunca al revés. Los equipos necesitan aprender sin que eso implique detener su actividad durante periodos prolongados o depender de sesiones formativas específicas. Por eso, combinamos distintos formatos para ofrecer flexibilidad en el acceso al conocimiento. Un curso puede ser de ayuda para desarrollar una competencia en profundidad, mientras que un e-book lo puede ser para facilitar el aprendizaje en otros momentos del día. La variedad de nuestra plataforma nos permite responder a diferentes necesidades, preferencias y circunstancias.
También es fundamental que el acceso sea sencillo y que los responsables puedan orientar los itinerarios hacia las prioridades del negocio. En última instancia, utilizamos Inteligencia Artificial para ofrecer una buena experiencia de aprendizaje, que consiste en guiar a cada persona al contenido que será más relevante para ella y ayudarla a transformar todo lo aprendido en capacidades aplicables a su trabajo.
Para lograrlo, en Letmino utilizamos la IA como guía, de modo que cada persona llegue al contenido que le resulta más relevante. A partir de sus intereses y objetivos de aprendizaje, la IA ayuda a seleccionar, de entre nuestro catálogo de contenidos verificados, los recursos más adecuados en cada momento. Con ello, se reduce el tiempo de búsqueda y se garantiza que cada minuto dedicado a aprender esté bien aprovechado.
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