Un desacertado mailing acaecido la semana pasada dejó en evidencia al departamento de Comunicación de la CMT, envió hasta dos rectificaciones de una nota de prensa. La reacción de nuestros lectores ha sido contundente: un 50,73% considera que la comunicación de la Comisión es ‘mala’ o ‘muy mala’.
Un desacertado mailing acaecido la semana pasada dejó en evidencia al departamento de Comunicación de la CMT, envió hasta dos rectificaciones de una nota de prensa. La reacción de nuestros lectores ha sido contundente: un 50,73% considera que la comunicación de la Comisión es ‘mala’ o ‘muy mala’.
Concretamente, un 32,44% de los encuestados consideran que el manejo de la Comunicación en la CMT es ‘Muy malo’, mientras que un 18,29% es algo más benigno, al percibirla como mala. Así mismo, y en el extremo opuesto, un 25,85% la valora como muy buena, mientras que algo más del 9% de los encuestados la percibe como buena.
La encuesta, lanzada a partir de la noticia de que el departamento de Comunicación de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones había corregido dos veces una nota de prensa original, deja a las claras de que el área gestionada Andreu Castellano tiene algo que mejorar.
El hecho que desencadenó las protestas de los periodistas especializados fue el baile de cifras que la Comisión facilitó acerca de la rebaja que Telefónica haría a otros operadores alternativos el alquiler del bucle local de abonado, y que había aprobado la CMT: prero se había cifrado en un 29, 20,9 y 14,4% respectivamente.
Precisamente, este incidente es el prero con el que se ha encontrado Castellano tras suceder a Lola Fernández al frente de la Comunicación del organismo público radicado en Barcelona.
