Ocupar la Casa Blanca se ha convertido en una dura competición para sus aspirantes, quienes utilizan unas medidas y agresivas técnicas de g con el fin de ganar el mayor número de votos. Este año, las redes sociales y la televisión cable se configuran las herramientas clave para lograr una mayor difusión de los mensajes, así como la interactividad con los votantes..
Según el últo estudio de Deloitte: Campaña Presidencial de EEUU, las campañas de este año tienen una característica sin precedente, que podría ser de gran utilidad para las empresas: diseñar los mensajes y ‘marcas' de los candidatos aprovechando eficazmente el amplio espectro de nuevas herramientas de los medios. Durante casi medio siglo las cadenas de televisión han jugado un papel significativo en la política presidencial. Las cadenas de noticias cable, que transmiten las 24 horas del día, los 7 días de la semana, han estado al aire más de 20 años.
De la misma manera, la popularidad de Intet, como medio de noticias y comunicación social, empezó a despegar hace más de una década. Sin embargo, tanto la televisión cable como las tecnologías de Intet se las han arreglado para tener un papel protagónico, nunca antes visto, en el ciclo de campaña 2007/2008, gracias a las permanentes innovaciones de producción.
Según el informe, la televisión cable se ha convertido en el escenario excelencia para un número récord de debates prelinares, y nunca había sido tan notorio el aprovechamiento de la capacidad de Intet como herramienta sólida de g directo y recaudación de fondos. Además, las cadenas de cable les pusieron el toque de sabor a los moderadores de los debates logrando inteligentemente que los espectadores participaran en las discusiones a través de sus sitios web, introduciendo el concepto de interacción directa entre la audiencia y los candidatos.
Posteriormente, cuando arrancaron las votaciones en las elecciones prarias en los meses de invierno, utilizaron computadoras de bolsillo con pantalla sensible al tacto, que cuantificaron y mostraron los resultados de la cobertura electoral, de una manera visualmente dinámica. Parece ser que los medios de cable e Intet han encontrado la manera de aprovechar al máxo sus capacidades únicas para ofrecer conectividad, ejemplo, atractivo visual, inmediatez y una sensación de intidad entre el ‘actor' y el espectador.
Entonces, ¿qué pueden aprender las empresas sobre el uso de algunas de estas mismas técnicas para construir mensajes y marca? En el informe Deloitte destaca dos lecciones principales: uno, la competencia la atención publicitaria se basa cada vez más en programas vinculados con la web para medios más pequeños y móviles, tales como laptops, PDAs (personal digital assistants) y teléfonos móviles; y dos, lo que sea que se esté comunicando (mensaje o marca) ya no sólo tiene que ver con el ‘que', sino, también, con el ‘como'. Es decir, la clave ya no reside en el tipo de tecnología utilizada; más bien, tiene que ver con lograr que la actividad sea más interactiva y social.
Es lo que las nuevas técnicas de g han de tener muy en cuenta el desarrollo de web de redes sociales, como MySpace y Facebook, las cuales a pesar de existir desde 2004, hasta la campaña presidencial actual que estas plataformas se utilizaron en forma generalizada como parte de las herramientas típicas del g de campaña.
Asismo, otra de las herramientas más usadas han sido las web para compartir vídeos, como Youtube. El informe destaca como este tal en colaboración con CNN, fue el anfitrión del debate en julio de 2007 del partido demócrata, en Charleston, Carolina del Sur y del debate de noviembre de 2007 del partido republicano, en St. Petersburg, Florida.
Estas herramientas se complementan con instrumentos de comunicaciones más pequeños y tátiles: varias compañías han hecho posible que los usuarios ingresen un ‘código breve' de cinco dígitos en sus computadoras de bolsillo y teléfonos celulares para votar en las encuestas de opinión.