Es la principal conclusión puesta de manifiesto en el estudio ‘La gestión de marca y el g corativo en las organizaciones’ llevado a cabo la Asociación de Directivos de Comunicación en el que han participado un centenar de profesionales.
Juan Manuel Cendoya, vicepresidente de Dircom ha sido el encargado de explicar este estudio que se realizó el pasado año entre los socios. Cendoya ha valorado la participación en el estudio y ha destacado las principales conclusiones que se extraen de las respuestas obtenidas. La principal de ellas es la convicción de la gran mayoría de los asociados (un 77%) de la necesidad de unir la función de comunicación con la gestión de la marca y de la reputación. En esta línea, se sitúa la afirmación de que la marca y la reputación tienen que estar gestionadas el director de comunicación y no otras áreas de las empresas. Al mismo tiempo, el estudio destaca que esta gestión se realiza como parte de la estrategia corativa de la empresa.
La labor del director de comunicación en la comunicación de la marca ha sido otro de los puntos fundamentales recogidos en este estudio que señala la tancia de la trasmisión de los valores y atributos de la marca de manera especial a los trabajadores de la empresa.
Por otra parte, aunque la medición cuantitativa es difícil, Cendoya ha subrayado la conexión intrínseca entre una buena gestión de la marca y reputación su pacto positivo en la cuenta de resultados y, últo, el vicepresidente de Dircom ha querido poner de manifiesto la necesidad de que las empresas doten de mayor tancia esta gestión para que no sea un tema tangencial que sólo se debate en momentos de crisis, asismo abogó la dotación de partidas presupuestarias tanto a la gestión de la comunicación como a la marca.
Por su parte, Gonzalo Brujó, Consejero delegado de Interbrand ha presentado también el Interbrand Marketing Review, una publicación que recoge entrevistas, artículos y puntos clave relacionados con la construcción de la marca en la actualidad. En su presentación, ha apostado la consistencia en la estrategia de comunicación. Una consistencia que consiste en mantener una línea comunicativa sólida e innovadora.
Brujó ha señalado que, a pesar de la crisis, la mitad de las marcas mundiales ha reforzado su posición en el mercado, creciento que también ha vivido el 50% de las marcas españolas, lo que significa que hay marcas que ‘hacen muy bien su trabajo, que son consistentes en su comunicación y conscientes de su Responsabilidad Social Corativa’.
