Comuniza ha realizado un informe durante el mes de noviembre sobre el estudio de una veintena de elementos prescindibles en la salas de prensa 2.0 y las ha aplicado a las empresas del Ibex 35.
La conclusión principal a la que se ha llegado es que todavía falta mucho hacer, ya que la mayoría de las rutinas periodísticas aún se encuentran en fase de transformación debido al gran éxito que están teniendo las redes sociales. Por ello, las empresas deben modificar los sistemas de relación que mantienen con sus clientes.
Para realizar este estudio se han adoptado los indicadores que establece el consultor Roberto Carreras como elementos prescindibles en una sala de prensa. Buscador, comunicación de crisis, ayuda/FAQ e información del producto son algunos de los aspectos que se denominan ‘obligatorios’ en una sala de prensa 2.0, de los cuales menos del 50% se encuentran disponibles en las empresas del Ibex 35.
El informe de Comuniza asegura que las salas de prensa son un punto de contacto muy potente de las empresas con los medios de comunicación, pero según sus datos, cerca del 30% de las salas de prensa carece de buscadores, el 28% publica un calendario de eventos y, a pesar de que varias compañías tienen presencia activa en redes como Twitter, sólo el 17% de éstas lo vinculan con la sala de prensa.
Y es que formar parte de las empresas integrantes del principal índice de referencia en la bolsa Española supone replantearse los procesos informativos, a pesar de que su traslación a los entornos sociales todavía no ha acabado.
Comuniza es una agencia de comunicación estratégica que trabaja con una diversa gama de clientes entre los que se encuentran la Cámara de Comercio de Barcelona, la Universitat Oberta de Catalunya o Infonomía, una empresa de servicios profesionales de innovación, fundada en el año 2000, con clientes públicos y privados en todos los sectores.
