24/02/2011 PRLATAM 115.942 SUSCRIPTORES El I Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales ha arrancado hoy en el Teatro Principal de Burgos con la mesa redonda ‘Perspectivas iberoamericanas sobre las redes sociales’, moderada José Luis Orihuela, autor de eCuaderno.com.
Orihuela manifestó que existe una tendencia a pensar que ‘todos usan las redes sociales de la misma manera’, lo que preguntó a los ponentes sobre la realidad de estas herramientas en sus respectivos países. El gerente de Servicios Digitales del Grupo Clarín, Pablo Mancini, expuso que Facebook es la red ‘más visitada en Argentina’, al tiempo que calificó a Twitter de ‘subtítulo de la realidad’. ‘Cualquier cosa que un medio, un político o un famoso diga es comentada, resemantizada, y reinterpretada una cantidad de gente que está conectada’, dijo y añadió que ‘son innumerables los casos en los que es más agudo el retweet comentado que el original’.
Mancini advirtió que hoy en día, ‘no interactuar plica quedarte fuera de una serie de acciones y contenidos’ y aseguró que la televisión conectada a Intet más que ‘una tecnología prometida’ es ‘una práctica emergente’, ya que mucha gente comenta en Twitter lo que está viendo la tele. Por este motivo, indicó que ‘hay que pensar en la audiencia como contenido de los medios’. Por últo, apuntó que el periodismo actual no ‘trata solo de generar información, sino de clasificarla y estar atento a cómo se distribuye’. ‘No nos podemos conformar con producir buenos contenidos, sino que tenemos que estar atentos en lo producido otras compañías’, agregó.
En cuanto a las redes profesionales, como LinkedIn, Pablo Mancini consideró que ‘traiciona un poco el pacto de las redes sociales que dices lo que eres y no son otros los que hablan sobre ti’. ‘Le falta esa espontaneidad y esa valoración de los otros’, dijo. ‘Yo lo uso para buscar gente, para contratar… pero lo más interesante es desde ahí acceder a las cuenta de Facebook y Twitter y ver en vivo lo que es esa persona y no la foto que se ha construido la propia persona sobre sí misma’, afirmó.
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La profesora de la Universidade Católica de Pelotas (Brasil) y experta en social media Raquel Recuero, indicó que Orkut es la red social con más usuarios en Brasil que ‘fue la prera herramienta de este tipo que llegó al país’, ‘era fácil de usar’ y ‘llegó al lugar adecuado en el momento adecuado’. El país carioca tiene 200 millones de habitantes, de los cuales 80 millones son internautas y el 85% de ellos hace uso de las redes sociales. Orkut tiene 35 millones de usuarios, seguido de Facebook con 12 millones y Twitter con 11,5 millones. Recuero explicó que Facebook comenzó a crecer en 2009 cuando se lanzó la versión en tugués y comentó que los juegos, como Farmville o Cityville, ayudaron también a su desarrollo, ya que estos tenían una audiencia silar a la de la red social.
En el últo año, Facebook creció en Brasil un 258% y está previsto que supere a Orkut en uno o dos años, sobre todo que muchas personas preocupadas la privacidad migraron de esta red a Facebook. No obstante, según Recuero, ‘la herramienta que hace más ruido es Twitter que es una herramienta de información a la que la gente acude a recibir noticias’. ‘Causa pacto en los medios y los estos le prestan atención’, dijo y aseguró que Brasil es el 2º mercado mundial de Twitter, con una audiencia media entre los 25 y 35, y un uso en aumento parte de los adolescentes, que buscan perfiles de famosos.
La asesora de comunicación digital y web 2.0 del gobierno de Sebastián Piñera, Nicole Forttes, explicó que en Chile fueron tres ‘los hitos que reventaron las redes sociales: el terremoto del 27 febrero de 2010, llegada del presidente Piñera al poder y rescate de los mineros’. Forttes expuso que durante el terremoto ‘como se cortaron comunicaciones, era la manera más fácil de llegar y prestar ayuda’, mientras que en el caso de los mineros la novedad fue que los ‘protagonistas informaban en tiempo real de lo que sucedía’. La asesora gubernamental explicó que el 11 de marzo, cuando Michelle Bachelet entregó el poder a Sebastián Piñera ‘todas las web del gobierno cambiaron’. Nicole Forttes explicó que antes la información gubernamental tenía una sola dirección: del ejecutivo a los ciudadanos a través de comunicados oficiales, mientras que ahora tienen ‘a 21 ministros dando en tiempo real la información’. ‘Queremos que las redes sociales rompan con la comunicación tradicional, dijo. ‘Tenemos un sistema de open government que antes no existía. Es la gente que habla directamente con la autoridad rompiendo la burocracia que tradicionalmente había en los temas gubernamentales. Sabemos qué pasa, qué necesita la gente’, agregó.
En Chile, Facebook tiene, según cifras atadas Forttes cuatro millones de usuarios y en Twitter, Sebastián Piñera es el chileno con más seguidores. ‘Al final del día, lo que dice Piñera acaba siendo trending topic’, comentó. Forttes aclaró que aunque el equipo de comunicación gubernamental está compuesto cinco miembros, son los propios ministros los que actualizan sus perfiles, lo que da lugar a errores tipográficos, como los de ‘extrangeros’ y ‘Brasilea’ de Piñera, que posteriormente se convierten en trending topic.
El últo en intervenir fue el periodista tugués y autor de Pontomedia, Antonio Granado, quien dijo que en Portugal hay diez millones de usuarios de redes sociales de las cuales tres millones utilizan Facebook, la red que más seguidores tiene en Portugal y a la que se dirigen una de cada cuatro consultas hechas desde casa los internautas. Sin embargo, en el país luso ‘la utilización de Facebook está restringida a la élite’ y sus usuarios son ‘principalmente jóvenes que cambiaron su predilección de Hi5 a Facebook’. No obstante, en los últos tiempos son muchos los políticos que se están adentrando en esta red. Twitter tiene un número más bajo de adeptos y ‘principalmente es un medio para acceder a noticias’. Granado comentó que en Portugal hay un debate creciente sobre el uso que los medios hacen de estas redes y los contenidos que de ellas recopilan.
Antes de que comenzara la mesa, Hernán Casciari recibió el premio iRedes Letras Enredadas y recordó a otra de las premiadas este I Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales, la bloguera cubana Yoani Sánchez, a la que el régen castrista no permitió viajar a Burgos para recoger su galardón.
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