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Oller: ‘De Brasil envidio el tamaño del mercado; de Argentina, el cluster de creatividad’

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31/03/2011 ENTREVISTA PRLATAM Tribu DDB Costa Rica triunfó en el pasado Festival Volcán, convirtiéndose en la mejor agencia del país centroamericano . prlatam ha entrevistado a su presidente, Jorge Oller.

ROSARIO GARCÍA CRESPO. Tribu DDB, Mejor Agencia de Costa Rica tercer año consecutivo en el Festival Volcán ¿cuál es el secreto para conseguir este reconociento? Definida con precisión la visión, combinamos talento, tecnología y tolerancia para lograr convertir nuestros sueños en una realidad. Ahora, que nadie se vaya a sorprender nuestro éxito del momento: nos ha tomado 22 años de trabajo. El desafío es sostener lo alcanzado y superarlo después. No hemos llegado a ningún destino, solo continuamos la travesía.

 

Cuando se habla de creatividad latinoamericana, se piensa siempre en Brasil y Argentina como las estrellas del continente ¿tienen algo que envidiar las agencias centroamericanas a las de estos dos mercados? ¿Cuál es la situación de la creatividad en Centroamérica? A Brasil le envidio en buenos términos el tamaño de su mercado, mientras que a Argentina le envidio el cluster de creatividad y diseño que han logrado. A la vez, ambos mercados son muy competidos y el consumidor es exigente de buenas ideas. En Centroamérica es diferente, pues la competencia es complaciente, con algunas excepciones, y la gente asume que la buena creatividad solo está en el extranjero, con algunas excepciones. Por esto, la salida es solo una: visualizar y asumir que Centroamérica es más grande que Brasil, que la competitividad es mayor que la argentina y que tus clientes y consumidores son ingleses.  Luego, vivir como si fuera así.

 

Tribu DDB cuenta con agencias en Costa Rica, El Salvador, Panamá y Honduras ¿comparten estos países lenguaje publicitario o tienen características, enfoques y formas de trabajar particulares a la hora de pensar una campaña? Modelar la cultura de Tribu DDB nos ha tomado una vida. Lograr hacerlo en todas nuestras agencias en Centroamérica, actualmente desde Guatemala hasta Panamá, nos tomará de tres a cinco años. Me encantaría pensar que hay atajos para cortar distancias, pero no los veo. Por esto seguos enfocados en un proceso gradual, paulatino y robusto, construyendo una cultura creativa, sotada efectividad y puntualidad. Así lo prefieren nuestros clientes, y así el negocio es sostenible.

 

Si tuvieras que definir con una palabra cada uno de esos mercados ¿cuál sería? Guatemala es aguerrida. El Salvador es intenso. Honduras es extremos. Nicaragua es romántica. Costa Rica es pacífica. Panamá es rápída.

 

Centrándonos en Tribu DDB Costa Rica, ¿cómo ha evolucionado la agencia en todos sus aspectos (creatividad, número de clientes, plantilla, etc.) desde su incursión en la red DDB a principios de 2010? Tribu DDB es una compañía en permanente evolución. Hoy es la agencia ganadora del mercado, no ser la más grande o la más fuerte, sino ser la que más rápido se adapta. La velocidad con la que nos reinventamos no tiene competencia, y esto la adopción de DDB ha sido natural, rápida y feliz. Somos orgullosamente parte de DDB Latina, a la vez que hacemos amigos todos los días.

 

¿Con qué clientes trabajáis actualmente? Nuestro negocio el fundamentalmente local, y esto, BAC / Credomatic, Grupo Monge y Grupo Kativo son clientes clave. También somos una agencia global, y esto McDonald’s, Exxon Mobil, Carguil, Clorox y Bridgestone se suman a la mezcla ecléctica que se encuentra en nuestra compañía. Son más de treinta compañías que servos en la región.

 

Si pudieras escoger un nuevo cliente para la agencia ¿cuál sería? En nuestro país se me haría difícil elegir. Me fascina la cerveza, pero tomo leche todos los días con mi cereal. Tendría un dilema entre Cevecería Costa Rica, la Dos Pinos o Kellogg’s.

 

Seguiremos informando…

 

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