Con el objetivo de que las personas sordas puedan hablar teléfono desde su casa con el Banco Pastor y que prescindan de un intérprete en una sucursal, el Banco Pastor ha instalado el prer servicio de comunicación para personas sordas.
Para ello, el banco ha instalado en sus oficinas el sistema de comunicación Bildtec: se trata de un traductor universal diseñado para facilitar el acceso a la información, trámites y resto de actividades comunicativas de este colectivo en la vida cotidiana. Gracias a esta iniciativa, la persona sorda podrá expresarse en lengua de signos mientras que un servidor central recoge la llamada a través de la que un intérprete no presencial traduzca el mensaje.
El servicio está ya disponible en las sucursales de La Coruña y Vigo, mientras tanto, la entidad bancaria está trabajando para instalarlo en otras once oficinas.
El convenio, se ha firmado mediante un acuerdo entre la entidad bancaria y la Federación de Asociaciones de Personas Xordas de Galicia (FAPXG).
