Esta conferencia, que ha sido organizada el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Toledo, ha sido partida José Luis Lence, formador y consultor del Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica. Lence ha explicado a los farmacéuticos como ‘hay aspectos mucho más tantes que la publicidad a la hora de comprar un producto, el farmacéutico tiene una tancia clave´, ya que ‘el mayor centaje de compra en las farmacias viene pulsado la recomendación de productos que haga el boticario´.
Cómo ya les adelantábamos en prsalud con el artículo `La innovación en la botica viene de la mano del g farmacéutico´, en la disertación se han tratado también temas de merchandising, y estudios de mercado. ‘Es clave para un farmacéutico conocer a su público, su edad, poder adquisitivo… para poder acercarse más a sus necesidades´, parte prescindible según Lence para poder aumentar las ventas. Además, supuesto, de exponer los productos en el momento indicado, es decir, las cremas solares en verano y los anticatarrales en invierno.
No hay que olvidar nunca las preferencias de los pacientes, que al final son los consumidores de las farmacias. ‘Algo tan sencillo como un escaparate atractivo puede atraer la atención de los transeúntes e invitarles a entrar´ además de no olvidar que ‘ les encanta poder tocar los productos´. Para ello Lence ha recomendado renovar la agen una vez al mes, lo menos, no sobrecargar el ambiente con muchos productos, y siempre tratar de ser originales para diferenciarse del resto.
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