La revista ‘El farmacéutico’ emitió en directo su página web y, como no, a través de Twitter el debate ‘La farmacia frente a la crisis’, cuyo objetivo era exponer los temas estrella del Congreso Europeo de Oficina de Farmacia, Infarma, que tendrá lugar el Barcelona los próxos 1, 2 y 3 de marzo. Sólo fue un adelanto, pero muchos coincidieron en el valor que supone la marca ‘farmacia’ y que hay que introducir cambios para poder asegurar la viabilidad de estos establecientos, cuyo margen de beneficios ha descendido de manera destacada en los últos tiempos, especialmente las medidas de racionalización del gasto farmacéutico puestas el Ejecutivo en 2010, los famosos RDL 4 y 8/2010. La mesa estuvo moderada Francesc Pla, director adjunto de ‘El Farmacéutico’ y contó con la presencia de Roser Bertrán, Eugeni Fors y Francisco Javier Ferrer de Querol. Pueden encontrar todas las conversaciones mantenidas en el hashtag #elfarmalive.
El otro debate ‘Redes Sociales en farma’, organizado PMFARMA, tuvo varios momentos intensos. La progresiva introducción de los consumidores en estas redes les dota de la posibilidad de ampliar sus opiniones a gran escala, algo que antes se postulaba como inaginable. Respecto a las marcas en 2.0, la duda se sitúa en si realmente son las ellas mismas o lo son las personas responsables que se encuentran detrás. Para Monica Moro, ebusiness manager de Menarini, la agen de las marcas en 2.0 tendrá más personalidad que detrás de ellas está una persona que les retará ‘una vida’ de la que carecen en otros contextos. Desde su compañía apuestan fuertemente ponerle cara y no que sea ‘un ente’ el que responda. Otra de las coincidencias de todos los participantes ha sido que un manual no sirve para hacer y estar en el mundo 2.0, tiene que ser algo más, una vida y una actitud. Los profesionales de las oficinas de farmacia también han reclamado su papel dentro del 2.0, como persona cercana, accesible y disponible en el día a día de los pacientes. También pueden consultar el debate al completo en el hashtag #pmdebates.
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