prsalud ha contactado con el director de comunicación de la Clínica, Jesús Zorilla, que ha ampliado el funcionamiento de este nuevo servicio que desde esta mañana ofrecen desde este centro sanitario. ‘Tras la exitosa experiencia de la aplicación de nuestra web con preguntas y respuestas online creíamos que era necesario llegar de una manera más directa a todos los pacientes y usuarios. Esa inquietud fue el naciento de este proyecto’, afirma Zorilla. Los internautas pueden enviar sus cuestiones antes del ‘videochat’ o durante la emisión en directo de éste ‘En esta prera experiencia hemos recibido más de 200 cuestiones que obviamente no podrán ser emitidas todas que no habría tiempo. Se hace una selección de aquellas más repetidas o que más interés hayan generado. El resto son contestadas durante las 48 horas siguientes y todas serán publicadas en la propia página de la Clínica, ninguna pregunta se quedará sin respuesta’.
Respecto a los temas que se tratarán en estos ‘videochat’ hay dos factores determinantes, uno la prevalencia, prando aquellas que más afecten y así puedan llegar a mayor número de personas y ayudar a la prevención, y también aquellos que más interesan a la población. Para ello previamente han preguntado a los receptores de su boletín electrónico cuáles serían sus preferencias temáticas. La cita será el segundo jueves de cada mes de 11:00 a 12:00 de la mañana y hoy ha comenzado la ‘Prevención del cáncer de colon’ con el director del Servicio de Digestivo, Miguel A. Muñoz Navas. En próxas fechas la cefalea o la obesidad serán las protagonistas. Para participar sólo tienen que entrar en su propio tal web.
Aunque en un principio la periodicidad es mensual, Jesús Zorilla ha explicado que ‘Prero tenemos que probar como se desarrolla la experiencia y si tiene éxito podría realizarse más de una al mes, siempre teniendo en cuanta la disponibilidad de poder cuadrar las agendas de nuestros especialistas con las del ‘videochat’. El director de comunicación de la Clínica Universidad de Navarra ha dado mucha tancia también a las redes sociales para poder llevar al mayor abanico de población posible. La Cínica tiene abiertas cuentas en canales como Facebook o You Tube.
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