Desde prnoticias hemos querido entrevistar a Teresa García Cisneros, presidenta de ADECEC (Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación) y consejera delegada de la agencia Ketchum Pleon Spain. Nos ha contado cómo trabajan desde la asociación, la cual pretende difundir la práctica de la Consultoría de Comunicación y Relaciones Públicas en España.
¿Qué se está haciendo actualmente desde ADECEC?
Cuando yo cogí la presidencia el año pasado, mi objetivo era adaptarla a lo que el mercado pide hoy. Por lo tanto, amoldarla para cubrir las necesidades que tienen las agencias tanto en el campo digital como en el campo de reputación corativa. Además, también queríamos apoyar a los socios de las agencias de PR otorgándoles servicios de formación. Por ejemplo, ahora vamos a llevar a cabo un seminario para actualizar a lo socios sobre todo lo que está ocurriendo en el mundo digital.
En esta misma línea, ya hemos realizado un manual de buenas prácticas para la correcta relación entre el cliente y la agencia. Lo hemos llevado a cabo junto con dircom. Además, vamos hacer el prer estudio sobre el valor de las relaciones públicas en España; es como un libro blanco sobre el valor que atan las relaciones públicas tanto a nivel de agencia como a nivel de institución, como a nivel de empresa.
Lo que yo transmito hoy en día desde esta nueva etapa de ADECEC es que las relaciones públicas abarcan mucho. No es como antes que abarcaban a los medios y te quedabas ahí. Ahora tenemos una gran otunidad desde PR, a pesar de la crisis, de capitalizar muchas áreas de negocio que hace que las agencias sean capaces de diversificar sus productos.
En este momento coyuntural ¿Qué es lo que más demanda las agencias de comunicación?
Hay muchos temas en torno al Lobby, al Public Affairs y, sobre todo, temas en torno a gestión de crisis. Hay que tener en cuenta que nosotros hemos trabajado sobre contenidos no pagados, en contra de lo que se hace con la publicidad. La ventaja nuestra es que sabemos manejar tanto los contenidos online como los offline y esto es clave. Creo que ‘agencias de PR’ sufros menos la crisis las que las agencias de publicidad puesto que estamos en un mundo donde la necesidad de contenidos es clave y nosotros hemos trabajado con ellos desde siempre y sabemos hacer las cosas.
¿Es difícil hoy en día separar la profesión del comunicador del profesional de la publicidad?
Cada uno tiene su campo. Sin embargo los dos perfiles profesionales nos juntamos en el mundo digital. Hay muchos contenidos que los realizan tanto los profesionales de la publicidad como los perfiles de relaciones pública. Sin embargo hay muchos temas específicos de PR que los de publicidad no realizan ni lo van a hacer. Insisto en el que los contenidos no pagados como blogger, social media… creo que son contenidos del profesional ‘PR’.
¿Cómo afrontaís la crisis desde ADECEC?
Mi objetivo cuando cogí la presidencia en junio es poner en valor la profesión, que siempre lo ha tenido. Las cifras de inversión son enormes que abarcan desde patrocinios, campañas corativas, todo el tema de reputación, temas digitales, gabinetes de medios… Si juntas todo y sumas empresas, instituciones y el mundo político… Nos va a dar una cifra enorme. Del mismo modo, está habiendo un resurgiento de la patronal. Los momentos que estamos viviendo son de evolución: hay que tener perfiles profesionales nuevos en las agencias: gente que pueda afrontar la nueva etapa de PR en el mercado.
¿Qué le recomendarías a un estudiante de relaciones públicas para que consiga hacerse un hueco en el mercado laboral?
Lo prero, el inglés. Después, una preparación en digital 100%. Yo ya no contrato a nadie en la agencia que no tenga una preparación digital, venga de donde venga [Teresa García es también consejera delegada de Ketchum Pleon Spain]. Tiene que conocer bien las redes sociales saber comunicar en el mundo de Intet. El futuro va ahí.
¿Cuántos miembros sois en ADECEC ahora mismo aproxadamente? ¿Cómo os organizáis?
Hay en torno a 20 agencias en ADECEC pero estamos aumentando. Hay agencias que nunca habían sido miembros como Kreab & Gavin Anderson, ejemplo. La junta directiva se reúne todos los meses donde informamos a todos los socios de lo que ocurre y además tenemos una newsletter para comunicarnos. Ahora, cuatro veces al año, además de las asambleas que tenemos, nos reunos con todos los socios. Cuento también con un equipo estupendo en la junta y otras personas que también nos están apoyando. Estamos haciendo workshops, grupos de trabajo para diversos temas. La patronal tiene que ser fuerte que tiene que defender los derechos y tiene que ayudar a acercar las agencias al mundo de la empresa así como acercarlas a las instituciones.
Reunir a todas las agencias para crear sinergias ¿No puede ser un poco peligroso el hecho de que ellas también ‘pelean’ los clientes?
Al coger la presidencia me ha sorprendido que en los grupos de trabajo la gente comparte su experiencia. Por ejemplo, hay un grupo digital muy activo. Hay intercambio de información pero luego todos competos en el mercado. Como he dicho, lo que realmente me sorprende es que el networking y el intercambio de información; la gente lo valora muchíso y más en este tiempo.
¿Tenéis gente trabajando específicamente para la asociación?
Somos un gerente y otra persona que lleva toda la comunicación y el g digital de la asociación. Somos un equipo pequeño, pero contamos con nuestra propia sede. Los socios nos hemos dividido en grupos de trabajo. Cada persona de la junta lidera un grupo de trabajo. Por ejemplo, el jurado de los premios el Sol lo lidera una persona conmigo. ADECEC estará en Bilbao para ser el jurado de dichos premios. En ADECEC ya no tenemos nuestros propios premios sino que están integrados en los premios El Sol.
Seguiremos informando…
