Chad2Win cuenta con más de 180.000 usuarios registrados desde su lanzamiento en España para dispositivos iPhone y Android a mediados de enero. La cifra ha superado de largo las previsiones iniciales de la startup española, que llegaba al mercado como la tercera generación de la mensajería móvil, tras los SMS de pago y el boom de las aplicaciones gratuitas, con el objetivo de conectar de forma original a las marcas con su público a través de los nuevos dispositivos móviles.
Su enfoque revolucionario, que retribuye al usuario usar la aplicación, ha convertido el servicio de mensajería instantánea en una opción habitual para aquellos propietarios de smartphones interesados, no sólo en chatear gratis, sino en disfrutar de ventajas complementarias mientras lo hacen. Los ingresos que han obtenido hasta el momento los usuarios la utilización de la app ascienden a unos 65.000 euros y la media de altas en el servicio se sitúa en los mil registros diarios.
‘Por prera vez una aplicación tiene en cuenta al usuario. Atendemos personalmente todas las consultas y solicitudes de información que recibos, lo que han desaparecido las reticencias iniciales relativas al sistema de cobro o a la seguridad del servicio. Nuestros usuarios han comprobado que cobran usar la App’, explica el director general adjunto de Chad2Win, Fernando Vilá.
Asismo, las estadísticas sobre frecuencia de utilización del servicio indican que la aplicación se ha ganado un hueco como alternativa –un 54% la emplea de modo habitual–, con un tiempo de conversación que ronda de media los 3,5 minutos.
Se activan las conversaciones en grupo y se premia al usuario habitual
La actualización de Chad2Win, disponible para iOS y Android a mediados de junio, permitirá los chats en grupo de hasta 11 participantes. Se da respuesta así a una de las principales demandas de los usuarios del servicio que, en un principio, debido al concepto revolucionario de la plataforma de mensajería, optó priorizar otras funcionalidades técnicas en su llegada al mercado.
Además, Chad2Win empezará a premiar a los heavy users del servicio al tener en cuenta, no sólo el consumo publicitario realizado, sino también el tiempo de uso de la aplicación.
Un perfil de usuario diverso
Hombre de 29 años, sin hijos, propietario de un dispositivo Android y residente en una zona urbana. Esta es la radiografía del usuario medio de Chad2Win en sus preras semanas en el mercado, si bien el perfil se extiende con rapidez a otros perfiles. Crece ejemplo el centaje de personas con hijos que se registran en el servicio, sobre todo el de padres con dos o tres hijos, y se amplía el número de adeptos entre los más jóvenes –de 14 a 19 años–, en el grupo de edad comprendido entre los 40 y los 49 años y muy especialmente en la franja de 30 a 39 años, que ya representa el 26% del total. La aplicación de mensajería retribuida ha tenido una excelente acogida entre la población de 20 a 29 años.
Por otro lado, Android es el sistema operativo mayoritario, en consonancia con el mercado de smartphones, con un 70% de las conexiones procedentes de estos dispositivos.
Valladolid y Sevilla, entre las ciudades con más usuarios
Chad2Win tiene una presencia muy repartida en todo el territorio español, pero destaca su adopción, peso demográfico, en Barcelona y Madrid y, en general, en las grandes capitales de provincia. De estas últas, Valladolid y Sevilla encabezan el ranking de provincias con más usuarios habitante.
El innovador sote publicitario convence a las principales marcas
Chad2Win ha demostrado su eficacia como plataforma publicitaria en el móvil. La mayoría de anunciantes han repetido la inserción de campañas en el servicio y su lista de clientes incora de forma progresiva a las principales marcas del país, atraídas un CTR medio campaña del 60% y un pacto publicitario del 100%.
‘Gracias a Chad2Win la publicidad en el móvil ya es posible. Los propios usuarios nos indican que quieren recibir más anuncios, lo que abre una vía muy interesante para la industria publicitaria’, explica el creador de la aplicación, Fernando Troyano.
Desde su lanzamiento, Chad2Win ha contado con el apoyo de preras marcas –Volkswagen, Schweppes, Freixenet, CEAC, La Caixa, Mango, Abertis, Unilever, Henkel, Zurich, Lidl, Damm, Banco Sabadell o Nutrexpa, entre otras–, interesadas en analizar las posibilidades de la aplicación como prera plataforma publicitaria móvil cuyo principal atractivo reside en que los contenidos no son percibidos como intrusivos el usuario.
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