Prnoticias entrevista a Mauricio Adalid, director general de la nueva agencia de comunicación The Apartment. A pesar de su juventud la agencia comenzó a principios de este 2013 Mauricio Adalid asegura que este es un buen momento para emprender proyectos, y que los clientes demandan nuevas formas de comunicar y llegar a los consumidores.
Después de cuatro años al frente del departamento de comunicación de la cadena hotelera Roomate, Mauricio Adalid se embarcó a principios este año en un proyecto en el que llevaba un tiempo pensando. Así, en Enero de 2013 se ponía en marcha The Apartment, una nueva agencia de comunicación que su máxo responsable define como ‘una agencia de comunicación especializada no en un sector, sino en un estilo de vida’. En palabras de Mauricio Adalid, ‘nosotros nos hemos especializado en una agencia de estilo de vida. Nuestro cliente, tanto a nivel de los medios con los que estamos en contacto, como los consumidores finales a los que nuestros clientes quieren llegar tienen unos mismos gustos y formas de ser’.
Ganas e ilusión no le faltan a Mauricio. Consciente la actual situación económica en todos los sectores y en especial el de la comunicación, sin embargo, el director general de The Apartment ve en este momento una gran otunidad para la comunicación: ‘Creemos que hay una otunidad en el mercado de agencias de comunicación y los clientes demandan una nueva forma de comunicar y llegar a sus públicos’, así de contundente ha respondido Mauricio en los estudios de prnoticias. ‘Ahora es precisamente cuando más se necesita la comunicación. Es ahora cuando las empresas necesitan reinventarse, hacer cosas nuevas. Yo creo que nos hemos apalancado mucho’, ha explicado Mauricio, entonando el ‘mea culpa’.
Pero la época en la que el cliente invertía en comunicación ‘sin preguntar demasiado’ ya es historia. ‘Hoy en día las necesidades del cliente han cambiado muchíso. El cliente quiere llegar al consumidor final, es más exigente y necesita resultados más inmediatos’.
La búsqueda de resultados inmediatos en las acciones de comunicación son para Mauricio Adalid el gran reto al que se enfrenta el sector, pero siempre teniendo en cuenta las particularidades y objetivos de la comunicación como arma de venta: ‘Un plan de comunicación, realmente, son tres años. Para que tu producto esté bien posicionado y veas un resultado, necesitas ese tiempo. Si es cierto que el desconociento o la paciencia de los clientes no puedes esperar que a los dos meses de la contratación de una agencia de comunicación tengas unos retorno brutales’, ha explicado el director general de The Apartment, Mauricio Adalid.
Entre los servicios que más demanda tienen en este momento, ha asegurado Mauricio en prnoticias, está la comunicación online (blogs, redes sociales, medios digitales…). Pero Mauricio ha apuntado que los canales online son solo una parte de la inversión en medios, y que no se pueden olvidar otros canales y acciones para comunicar, como la prensa tradicional, revistas o los eventos. Además, ha sido crítico con la burbuja en torno al social media y su tancia para las marcas: ‘El que tengas 300.000 seguidores no significa que ese sea tu público objetivo. Yen lo que las empresas se están equivocando es que se dejan presionar el número de seguidores’. La comunicación online es clave para Mauricio Adalid, pero sin olvidar el resto de plataformas: ‘Si tú quieres mandar un mensaje en el canal online, el mismo mensaje lo debes transmitir en tu forma de ser, en las revistas, en los medios, en un evento… El mismo mensaje debe tener una coherencia en todos los canales’.
En su corta vida, The Apartment ya ha conseguido una tante cartera de clientes entre los que se encuentran Hotel Mercure Santo Domingo o la cadena de tiendas de yogur helado smöoy, entre otros muchos. Así todo, Mauricio no descarta dar el gran salto a Latinoamérica, donde ya está realizando negociaciones, con el objetivo de brindar apoyo a empresas españolas que quieran internacionalizarse y empresas extranjeras que deseen plantarse en España.
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