Santiago Izuel, asesor de comunicación del Gobierno de Aragón, cuenta en la sección de ‘Espacio Dircom’ de Onda CRO cómo se gestiona la Comunicación online y offline desde el área de Industria de esta institución.
‘La Comunicación ha cambiado totalmente. Ya no es una Comunicación vertical, sino totalmente horizontal, 360º y 24×7 tanto para recibir como para emitir mensajes. Por lo tanto, sí que los canales han cambiado muchíso nuestra forma de trabajar y de relacionarnos con los públicos… Nosotros aquí tenemos casi el mismo contacto directo con los ciudadanos que con los medios de Comunicación, que precisamente esos nuevos canales hacen que el ciudadano interactúe con nosotros permanentemente y en cualquier momento’, indica Santiago Izuel.
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