Grayling es una agencia de comunicación con una red mundial que combina empresas nacionales de prestigio con más de 70 oficinas, con el objetivo de ofrecer toda su inteligencia colectiva y una verdadera comprensión de lo que une y diferencia a las muchas culturas y zonas geográficas en las que opera.
Durante este 2014, entre las muchas disciplinan en las que ha destacado esta consultora, destaca el lugar predominante y transversal en toda la comunicación del social media. Precisamente prnoticias tuvo la otunidad de entrevistar en 2014 a Peter D. Pedersen, CEO de la consultora durante su últa visita a Madrid. En la entrevista concedida en exclusiva el CEO de Grayling explicó algunos de los retos a los que las empresas se enfrentan en social media, los retos de la industria y profesionales de las relaciones públicas y las perspectivas que la firma tiene en el mercado español.
Cerca del 60% de las empresas no está preparada para desarrollar una comunicación de crisis efectiva en la era digital. En los nuevos entornos digitales, cuando se dan, se viralizan realmente rápido: un 28% de las crisis se divulgan internacionalmente en una hora, y un 69% en 24 horas.
Son muchos los cambios que también se han producido en la industria de la comunicación y las relaciones públicas. ‘El trabajo de relaciones públicas ha evolucionado. En el pasado solo pensábamos en la narrativa y como contar esa narrativa a los medios. Ahora tenemos que pensar sobre tres cosas: contenido, narrativa, y tecnología. La forma en la que nos comunicamos a través de social media, a través de los dispositivos móviles, y todas las pantallas es una cuestión relacionada con la tecnología, así que el trabajo de los profesionales de la comunicación ha evolucionado’, explicaba en una entrevista en exclusiva a prnoticias Pedersen.
La recesión económica es un aspecto que ha preocupado a muchas empresas internacionales asentadas en España, y también a Grayling, aunque el CEO de la compañía es optista y asegura que seguirán apostando el mercado: ‘El reto para nosotros, una firma que hace negocios en España, es estar delante de eso, y cuando el mercado vuelva a la normalidad, estaremos en la posición de absorber ese mercado, ese es el reto para nosotros’.
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