El área de Consumer Engagement de Llorente & Cuenca ha presentado las tendencias que marcarán las relaciones entre consumidores y marcas durante 2015. Entre ellas, la consultora destaca la gamificación, la economía colaborativa, el branded entertainment y la explosión de los wearables.
El Centro de Ideas, Análisis y Tendencias de Llorente & Cuenca ha elaborado un análisis en vídeo donde enumera cuáles serán las tendencias más relevantes en el área del Consumer Engagement que van a marcar la relación entre consumidores y marcas.
Y es que el cambio de paradigma que ha generado la aparición de los nuevos canales de Comunicación ha obligado a las empresas a desarrollar una nueva manera de relacionarse con las audiencias. Con un mayor número de canales y con una mayor cantidad de contenidos para un ámbito de atención cada vez más limitado, las interacciones cualitativas con el consumidor serán más valoradas que nunca.
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