A menos que hayas estado en una isla desierta durante los últimos meses, habrás oído hablar de Pokémon Go. Por si acaso, Pokémon Go es una aplicación que permite encontrar y cazar Pokémon en cualquier lugar – ya sea en casa, paseando por la calle, en el parque o incluso en tu oficina.
Probablemente recuerdes la popularidad que tuvo la primera edición de Pokémon: todo el mundo coleccionó los cromos y los cazaba en sus Game Boys.
Como sucede con todos los fenómenos, la app apareció sin previo aviso y en menos de una semana se convirtió en la mayor aplicación de todos los tiempos. De repente todo el mundo incluyendo tu madre y tu jefe están a la búsqueda de un Charizard. (Dato curioso: ¡el 11 de julio superó en el número de búsquedas al término porno como keyword en Google!)
Ya seas parte del colectivo hazte con todos o seas de los que preferirías que no existiese, te presentamos cómo puedes utilizarlo en tu negocio.
1. Ten tu pokeball siempre lista y adáptate a los cambios. Al contrario que con las campañas estacionales, no puedes planificar estos fenómenos con antelación. Por ello es importante que te mantengas siempre alerta a las últimas tendencias para poder así incorporarlas con rapidez.
Sigue a influencers y sites sobre noticias del sector en las redes sociales, de esta forma tendrás mayor información sobre las últimas tendencias. También debes tener un ojo puesto en los trending topics de las redes sociales ya que suelen ser un buen indicador en estos casos. ¡Únete al movimiento!
2. Deja espacio en tu estrategia para las tendencias inesperadas. La mayoría de los negocios tienen planificada su estrategia para todo el año, nosotros te recomendamos dejar siempre algún espacio disponible o al menos algo de flexibilidad para estos casos.
Más a menudo de lo que te piensas, podrás combinar el contenido planeado con el fenómeno en cuestión, lo que te hará llevar tu marketing y promociones al siguiente nivel. Puede que te sea de ayuda crear diferentes diseños para tenerlos de plantilla adelantándote en los que se pueda incorporar un texto de manera sencilla para los cambios de última hora.
3. Piensa más allá. ¿Tu negocio se centra en la industria fashion y no en los videojuegos? No es necesario que el fenómeno se dé en tu industria para poder sacar provecho de él. Esto no quiere decir que puedas utilizarlo si está completamente alejado del concepto, pero es probable que haciendo una lluvia de ideas con tu equipo consigas sacar provecho de ello de forma muy creativa.
El retailer de moda online ASOS es un buen ejemplo de marca que ha conseguido incorporar las últimas tendencias a su estrategia de marketing. Han comparado las tendencias SS16 con Pokémon. En este artículo se discuten los peligros de convertirte en un Entrenador Pokémon y crean memes muy divertidos relacionados con Pokémon Go en sus redes sociales. No necesitas contenido en exclusiva – simplemente con utilizarlo en las newsletters o haciendo referencia e ello en tus materiales promocionales será suficiente para enganchar a tus usuarios y conseguir más clicks y conversiones.
4. Piensa en cómo puedes ayudar a tus consumidores. La tradicional estrategia del push, mientras que promociona simplemente los productos a los consumidores desde la marca se ha vuelto menos efectiva. En cambio, preparar el terreno para una estrategia de pull en la que la marca ofrece contenido con información de utilidad para que el consumidor realice la compra está dando buenos resultados.
A la hora de integrar los últimos fenómenos a tus promociones, piensa en como tu negocio puede aportar contenido o trucos de utilidad al fenómeno. Por ejemplo con Pokémon Go, muchas tiendas han convertido su establecimiento en una PokéParada, invitando de esta manera a la gente a jugar allí ofreciéndoles wifi gratuito y batería (puedes verlo aquí). Como alternativa, puedes ofrecer guías, consejos y trucos o incluso crear una competición basada en el fenómeno. ¿Lo más importante? ¡Trata de hacerlo lo más divertido posible! Por ejemplo, puedes seguir los siguientes consejos que dan desde zanox:
1. ¿Hay Pokémons cerca de tu negocio? ¡Hazte eco de ello en las redes sociales! Es la forma más rápida de llegar a una gran audiencia y, en consecuencia, tener más gente al rededor de tu negocio.
2. ¡Únete a uno de los equipos disponibles dentro de la app y colabora!
3. ¿Sin Pokémons cerca? Utiliza una de las pociones que ofrece la app para atraerlos a tu negocio.
4. Crea un espacio de juego dentro de tu local e instala conectores USB para que puedan cargar su teléfono mientras juegan.
5. Crea y difunde promociones sólo a aquellos jugadores de Pokémon Go. ¿Tienes un restaurante? ¡Ofrece el postre gratis a aquellos que acudan a tu pokeparada y hagan al menos una consumición!
Por naturaleza los fenómenos con un factor difícil de manejar a la hora de compaginarlos con tus promociones y estrategias de marketing aparecen sin previo aviso y sin que tengas ningún conocimiento sobre ello. Pero manteniéndote atento y siendo flexible y creativo, podrás utilizar estos fenómenos en tu negocio.
Seguiremos informando…