McDonald’s acaba de lanzar “La hamburguesa que no pudo ser”, una campaña con la que busca movilizar a los españoles para apoyar a los agricultores y ganaderos que se están viendo afectados por los incendios que están arrasando varias zonas del país.
La campaña cuenta la historia de dos agricultores que, tras perder toda su cosecha, reciben una buena noticia de forma inesperada por parte de la compañía. Y es que McDonald’s llevará a cabo una donación en concepto de “compra de algunas cosechas perdidas”, creando una hamburguesa que no existe, con la que busca apoyar al sector.
La emoción y la empatía se apoderan del espectador, en un vídeo que no deja a nadie indiferente y que, en definitiva, impulsa a comprar la hamburguesa que no pudo ser para ayudar a los agricultores. Se llama marketing solidario y, con este, las marcas y empresas logran conectar con su público, afianzar su identidad, crear contenido de valor y aportar un bien a la comunidad en la que operan.
Así es esta campaña de McDonald’s España, pero: ¿Cómo nace? ¿Está la empresa logrando su objetivo? ¿Qué importancia tiene para la marca? ¿Una marca que no emprende acciones solidarias está condenada al fracaso? Para responder a estas y otras preguntas, desde PRNoticias.com hemos entrevistado a Natalia Echeverria, Chief Marketing & Digital Officer de McDonald’s España, y esto es lo que nos ha respondido.
-¿Cómo nace la idea de la campaña “La hamburguesa que no pudo ser”?
-Esta nueva iniciativa solidaria nace del compromiso que tenemos con el campo español y responde a nuestro propósito de marca: apoyar a las comunidades en las que estamos presentes. Actualmente, más del 70% de la cesta de la compra de McDonald’s es de origen local, un compromiso con la calidad y el sector primario español que compartimos a través de nuestra plataforma Big Good. Es nuestro deber devolver al medio rural todo lo que nos brinda, a través de la colaboración y la responsabilidad, y más aún en momentos tan difíciles como este. Con esta acción queremos aportar así nuestro granito de arena, ayudando a agricultores y ganaderos afectados por los incendios que están arrasando varias zonas del país. Para ello, contamos con la fuerza y el liderazgo de nuestra marca, nuestros consumidores, y un gran aliado como es la cooperativa Cobadu, junto a la cual canalizaremos esta ayuda. Asimismo, su lanzamiento no hubiera sido posible sin la colaboración de TBWA, creadora y productora de la iniciativa. Además, la estrategia de medios ha estado a cargo de OMD, la agencia True ha sido la encargada de su comunicación y RRPP, y LLYC de las Relaciones Institucionales. Desde aquí también quiero agradecer a todos los implicados.
-¿Cuál es el objetivo de la campaña?
-Además de recaudar fondos destinados a la ayuda de agricultores y ganaderos, busca concienciar a la sociedad sobre la necesidad de apoyar al campo cuando más lo necesita. Este sector no solo genera puestos de trabajo sino que representa una parte importante de nuestra economía y nos ofrece los productos con los que nos alimentamos cada día. En McDonald’s tenemos un firme compromiso con el campo español y la calidad. Como comenté anteriormente, más del 70% de nuestra cesta de la compra es de origen local, una seña de identidad que cuidamos apoyando a nuestros proveedores y trabajadores del medio rural.
-¿Qué importancia tienen las campañas solidarias para marcas y empresas?
-Considero que desde el sector privado tenemos la responsabilidad de contribuir a la sociedad. Las acciones solidarias son muy importantes y necesarias y creo que deben hacerse cada vez más. Sin duda, muestran otra cara de las empresas que afortunadamente cada vez está más extendida. Las marcas podemos aportar muchas cosas positivas a la sociedad y es nuestro deber contribuir a su crecimiento sostenido y estar siempre cerca de nuestro consumidor.
-¿Qué importancia tiene para McDonald’s esta campaña solidaria?
-En McDonald’s tenemos claro que nuestro propósito de marca es apoyar a las comunidades en las que operamos, y esta acción es solo otra muestra de ello. Las empresas, las marcas, debemos ser también solidarias y agentes activos del cambio y la concienciación social. Para nosotros es importante compartir con la sociedad acciones que cumplan con el objetivo de practicar un negocio sostenible y responsable, generando un impacto positivo.
-¿Una marca o empresa que hoy en día no emprenda acciones solidarias, está condenada al rechazo social y, por ende, al fracaso?
-Nosotros creemos que las acciones solidarias contribuyen al impacto social positivo que queremos generar. La solidaridad seguirá siendo una gran aliada de McDonald’s, es parte, como decía, de la responsabilidad social que tenemos como empresa y que compartimos con nuestros consumidores y colaboradores. “La hamburguesa que no pudo ser” supone un ejemplo de ello.
Seguiremos comunicando…
