Tras un año desafiante, los responsables de marketing B2B de todo el mundo están empezando a ver un cambio de tendencia a medida que el optimismo vuelve al sector. Alrededor de dos tercios de ellos (65%) esperan que los presupuestos de marketing crezcan durante el próximo año, y casi 8 de cada 10 (75%) se plantean aumentar el uso de IA Generativa para crear más contenido en menos tiempo (56%), mejorar la eficiencia (55%) y generar contenidos atractivos (51%).
Así lo revela el nuevo estudio de LinkedIn: The B2B Marketing Benchmark, realizado a casi 2.000 directivos de marketing y finanzas B2B de empresas de todo el mundo en víspera del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2023. Pero, ¿y en España? ¿Cómo está el sector?
Kennet Malmcrona de la Cierva, responsable de LinkedIn Marketing Solutions en España, habla para PRNoticias sobre la IA Generativa y su evolución en España. En este momento, ¿a qué nos enfrentamos?
En el caso de España, ¿Cómo se plantea el aumento del uso de IA Generativa?
La implementación de la IA ya lleva tiempo cambiando la forma en la que trabajamos y tendrá un impacto significativo en el futuro, tanto en España como en todo el mundo. En el sector del marketing B2B, la adopción de las tecnologías emergentes, como la IA Generativa, permitirá a los profesionales mejorar sus resultados y realizar campañas más impactantes y personalizadas. Pero, además, les brindará la oportunidad de crear más contenido en menos tiempo (56%), mejorar la eficiencia (55%) y generar contenidos atractivos (51%), según datos de nuestro estudio “The B2B Marketing Benchmark”.
¿Cuál es su uso principal?
El uso de la inteligencia artificial resulta altamente beneficioso para procesar grandes cantidades de datos y realizar análisis complejos de manera rápida y precisa. También permite la automatización de tareas monótonas y repetitivas, así como a la hora de facilitar a los reclutadores las tareas de selección y contratación del talento. Todo esto conlleva un ahorro de tiempo y ayudará a los trabajadores a centrarse en tareas más creativas y estratégicas, al mismo tiempo que tomar decisiones más informadas sobre diferentes áreas de su trabajo. En este sentido, la inteligencia artificial complementará y potenciará las capacidades de los trabajadores, ayudándoles a alcanzar elevados niveles de eficiencia y precisión, lo que se traducirá en una mayor competitividad y crecimiento económico.
¿Qué sugerencias hace en este sentido para el mercado español?
La inteligencia artificial está impulsando la transformación digital de las empresas, abriendo puertas a la creación de nuevos puestos de trabajo, la evolución de los existentes y la modificación de algunas funciones que conocemos ahora. Pero, también requerirá de más profesionales especializados en áreas como la analítica de datos, la ciberseguridad, el aprendizaje automático o la ciencia de datos y programación, entre otros, para mejorar así la calidad y eficacia de los servicios ofrecidos. Por ello, es esencial que tanto los trabajadores como las empresas se adapten a estos cambios y utilicen estos servicios de manera ética y responsable. De este modo, es muy importante que los profesionales sigamos invirtiendo en el aprendizaje, actualización y el desarrollo de sus habilidades profesionales. Solo así podrán aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías y mitigar los posibles desafíos, además de mantenerse relevantes en el sector.
En este sentido, ¿en qué contribuye LinkedIn?
En LinkedIn ofrecemos a los miembros más de 20.000 cursos de LinkedIn Learning sobre una gran variedad de temas, incluyendo 100 cursos sobre inteligencia artificial. Además, añadimos alrededor de 60 nuevos cursos cada semana para ayudarles a impulsar su carrera profesional y mantenerse competitivo en el mercado laboral en constante evolución.
¿Qué papel juega la incertidumbre en este mercado?
La incertidumbre económica y los cambios del mercado laboral han supuesto numerosos desafíos para los responsables de marketing B2B. Entre ellos, el aumento de presión a la hora de conseguir un mayor retorno de la inversión a corto plazo en sus campañas (74%), la falta de libertad creativa debido a la necesidad de ver resultados inmediatos en el ROI (32%), el desgaste físico y emocional al adaptarse a un entorno de cambio constante (30%) o la necesidad de trabajar en estrategias de marketing reactivas que puedan frenar los progresos alcanzados en el último año (27%), según nuestros datos. Sin embargo, en LinkedIn ahora estamos viendo un cambio de tendencia, con los profesionales demostrando una gran capacidad de resiliencia y adaptación al invertir en factores tan importantes como el aprendizaje del lenguaje de las finanzas (80%) y refuerzo sus habilidades para demostrar el valor del marketing de marca (84%). Esto también se ha traducido en una mayor colaboración y sinergia entre los profesionales de marketing y los departamentos financieros, mejorando su relación y generando una serie de beneficios como mejor toma de decisiones, alineación de las estrategias, optimización de los presupuestos o la medición del impacto financiero. Asimismo, a medida que el optimismo vuelve al sector, vemos cómo los trabajadores están buscando activamente oportunidades de crecimiento y utilizan estratégicamente la tecnología y la creatividad para conectar de manera más efectiva con su audiencia.
¿Cómo ve el futuro del sector en España?
A medida que el sector se va recuperando y nos sumergimos en un mundo cada vez más conectado, se abre un horizonte de numerosas oportunidades para las marcas B2B y Productos de alta consideración (i.e: Auto, Banca, Lujo). Con las nuevas herramientas y diversos recursos a su disposición, tienen el potencial de triunfar en el marketing B2B y alta y alcanzar nuevos niveles de éxito. Al continuar apostando por una mayor creatividad, empatía y el enfoque estratégico, las empresas B2B serán capaces de establecer conexiones significativas con su público y generar confianza en su marca. De este modo, deberán seguir manteniendo una actitud positiva, abrazar los cambios y evolucionar constantemente para mantenerse al día con las demandas cambiantes. Esto implica continuar adquiriendo nuevas habilidades y estar a la vanguardia de las últimas tendencias, tecnologías y prácticas en el campo del marketing B2B para aprovechar al máximo las oportunidades que se les presenten.
¿Qué será lo próximo?
Para ayudar a las empresas a afrontar el futuro con optimismo y brindar soluciones innovadoras que les permitan medir su eficacia y fortalecer la creación de su marca, en LinkedIn estamos desarrollando nuevos productos y servicios a nivel global. Entre ellos, las sugerencias de texto generadas por la IA, los anuncios de Connected TV (vídeo en streaming) para ampliar el alcance de sus campañas, anuncios de líderes de opinión o las nuevas API de información sobre audiencias, entre otras. Veremos todas estas novedades de producto en los próximos meses en España.
Seguiremos Comunicando…
