Los visual marketplaces, como explica Multimarkts, empresa pionera introduciendo esta solución en el mercado español, son espacios de compra online que ofrecen productos y servicios cuyo elemento principal es la imagen, algo que en 2024 seguirá marcando tendencia en el eCommerce.
La empresa está convencida de que si en 2023 fueron una gran herramienta para conectar con los consumidores, en 2024 los visual marketplaces agregarán valor a marcas y servicios como viajes, hoteles, bienestar, belleza, salud, seguros, restauración, etc. “Se han erigido como una solución perfecta para que tanto marcas como medios de comunicación ofrezcan todo tipo de servicios y productos, generando engagement y una completa experiencia de compra y entretenimiento”, señalan.
“Esta opción continuará creciendo en el próximo año, incrementando la visibilidad y el alcance de las marcas y llegando a nuevos clientes potenciales mediante la visualidad de esta solución. En resumen, los marketplaces son una tendencia clave en el marketing y el eCommerce y se prevé que marquen una tendencia importante el próximo año, ya que ofrecen una oportunidad única para llegar a una audiencia más amplia y diversa”, aseguran.
Además de imágenes estáticas, los visual marketplaces contienen vídeos y storynews, lo más de lo más en los espacios eCommerce que pisarán con fuerza en 2024. El objetivo es crear un entorno web multimedia interactivo, que permite a los usuarios explorar y consumir contenido de manera más atractiva y participativa.
Multimarkts toma como punto de partida el crecimiento de la industria en España. Según el último AMES (Análisis del Impacto Económico del Marketing en España) la inversión en este sector en España en 2022 fue un 4,9% más que en el año anterior, rozando casi los 30 mil millones de euros. La inversión publicitaria en medios durante todo este año ha continuado registrando un crecimiento constante que ha facilitado un avance en la implementación de innovación tecnológica y creatividad.
En 2023, este progreso ha llevado a una transformación completa del sector. Ahora, las marcas tienen a su disposición una amplia variedad de herramientas y plataformas para llegar a su público objetivo de una manera más efectiva y personalizada.
El papel de la Inteligencia Artificial
Los expertos de Multimarkts también aseguran que el uso de la Inteligencia Artificial (IA) prevalecerá en el sector, en tanto ya ha sido una de las tecnologías más disruptivas en la industria en los últimos dos años, ayudando a recopilar y analizar grandes cantidades de datos de manera rápida y eficiente, y a conocer mejor a la audiencia y personalizar los mensajes de manera más efectiva.
Todo apunta a que, en 2024, el sector mejorará la experiencia del usuario y aumentará la satisfacción del cliente gracias a la IA, porque la incorporará cada vez más al desarrollo creativo, llegando a duplicar su implementación, señalan.
La seguridad, otra pieza clave
La privacidad de los usuarios también será un elemento esencial para marcas y anunciantes en 2024, ante la necesidad de ofrecer una publicidad respetuosa al cliente. Multimarkts apunta a que se seguirán contextualizando anuncios sin recopilar datos personales, para situar campañas relevantes para el usuario sin comprometer su privacidad.
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