Este viernes B Lab ha comunicado que Havas London, Havas Lemz, Havas New York y Havas Immerse dejaban de ser consideradas Empresas B Corp certificadas. Una decisión que finalmente se ha llevado a cabo tras la presión de 27 B Corps en la red de Clean Creatives, así como de muchos otros profesionales y creativos que han abogado por una acción climática urgente en toda la industria de la publicidad y las relaciones públicas.
En este sentido, desde Canela, una de las primeras agencias en recibir el certificado B Corp y en unirse a la red Clean Creatives han demostrado su satisfacción con la decisión de B Lab, la cual, según ha explicado su fundadora y CEO, Deborah Gray, devuelve por el momento la credibilidad a esta certificiación y su valor dentro del sector del marketing y la comunicación.
Para entrar en contexto, cuéntanos, ¿qué supone el reconocimiento B Corp para las agencias?
Es una forma de mostrar no solo a los clientes, sino también a los equipos y al talento externo, que tienes una forma de trabajar que realmente está basado en valores que van más allá de la parte económica. Entonces, obviamente, somos negocios, hay que generar revenue, hay que generar beneficios, pero hay varias maneras hacerlo.
Por ejemplo, desde Canela nuestra forma de trabajar acorde con lo que significa la certificación B Corp, es siempre tomando decisiones para nuestro negocio que vayan ligadas y representen los valores que queremos transmitir. Es decir, para que me entiendas, desde Canela, no trabajamos con clientes que están creando su dinero extrayendo productos no renovables del planeta.
Una lista “negra” en la que también incluimos a empresas dedicadas al fast fashion o al tabaco, es decir, productos que veamos que están dañando tanto el planeta como a las personas que son sus consumidores. En definitiva, el certificado B Corp, lo que hace es mostrar que un negocio está tomando decisiones basadas en valores.
El viernes se comunicó que B Lab ha revocado oficialmente la certificación B Corp de Havas, en parte, por las peticiones del resto de agencias, ¿por qué consideráis que Havas no era válida para contar con esta certificación?
Havas ganó en septiembre del año pasado la cuenta de Shell que como todo el mundo sabe es una empresa que se dedica a extraer fósiles del planeta no renovables para generar energía, un contaminador de combustibles fósiles. Es decir, no es una sorpresa que está dañando el planeta. Entonces, aunque no quiero hablar por la gente de Havas, yo creo que si quieres trabajar con un cliente así, tienes que decidir en qué lado estás, formas parte de la solución o parte del problema.
Lo que no veo correcto después de todo el trabajo que realizamos otras agencias como Canela para demostrar nuestros valores, es que Havas quiera disfrazarse como empresa B Corp, mientras estás ganando dinero y sacando beneficio de empresas que están dañando el planeta.
¿Hay alguna agencia más con esta certificación que también pueda poner en riesgo su valor?
Cada agencia tiene su playbook, su forma de ganar dinero y su manera de tomar decisiones, y yo no quiero entrar en esto ni en los valores de cada agencia. Es cierto que es algo que puede ser común a más agencias, pero yo creo que las reglas y las normas de formar parte de B Corp pasan por ser transparentes y en el caso de Havas, era muy chocante que alguien que ya tiene esta certificación luchase por ganar una cuenta que no respeta el cuidado del medioambiente. Y más cuando nosotros con frecuencia nos hemos negado a trabajar y hemos perdido dinero con clientes diciéndoles claramente que sus valores no encajaban con los nuestros.
Por tanto, ¿que supone para las agencias que a Havas se le haya retirado el certificado B Corp?
Desde Canela, personalmente hablando, nos sentíamos muy incómodos con que Havas siguiera contando con la certificación B Corp mientras manejaba la cuenta de Shell. Tal es así que nosotros, que habíamos ganado nuestra certificación B Corp hace dos años y nos toca renovarla en 2025, estabamos dudando del valor de realizar este trabajo de nuevo y pagar lo que cuesta la renovación, no teniamos claro que mereciera la pena. Al final, la situación con Havas devaluaba totalmente el trabajo que otras agencias si estamos haciendo para mejorar nuestros valores y había hecho disminuir la consideración de este título.
Canela es de las primeras agencias que pasó a formar parte de Clean Creatives y de B Corp, ¿cómo habéis llegado a obtener estos logros y qué creéis que os hace diferentes del resto?
Fuimos uno de los primeros porque realmente nos importa el cuidado y la responsabilidad social, se puede decir que ya eramos agencia B Corp antes de saber que esta certificación existía. Llevamos 18 años en el mercado y en este tiempo hemos apostado por muchas campañas pro bono, y nunca hemos trabajado para pretoleras, para industrias dedicadas al tabaco o clientes en general que no miran por el bien del planeta.
Entonces, cuando me enteré que nuestra forma de trabajar respetaba por completo los valores B Corp, no tardé en informarme y ponerme a trabajar para demostrar que merecíamos esta certificación viendo como podiamos ser todavía más responsables con el planeta, hacerle menos daños y seguir, por tanto, evolucionando. Y justo, en este proceso de mejorar como empresa y hacernos con la certificación B Corp conocimos Clean Creatives y quisimos también pasar a formar parte de este movimiento para denunciar a aquellos que no cumplian las normas y seguir dando valor a nuestra labor diaria.
Al final, el certificado B Corp para nosotros como agencia significa formar parte de algo que nos representa como empresa y que demuestra que tenemos unos valores que nos permiten formar parte de algo que es importante. Y para que esto siga siendo así y siga teniendo un valor para agencias como la nuestra, es importante formar parte también de Clean Creatives. Porque, si desde este grupo no hubieramos denunciado lo sucedido con Havas, no sabemos si B Lab hubiera actuado y tomado una decisión.
Y para seguir mejorando como agencia, ¿qué objetivos os planteáis a medio y largo plazo?
Uno de nuestros objetivos que se encuentra incluido en nuestro plan de negocio es conseguir que el 50% de nuestros clientes formen parte de lo que nombramos, economía regenerativa, es decir, que apuesten por una forma de conseguir beneficios que dañe cada vez menos el planeta. El primer año que nos planteamos este objetivo pusimos como tope del 10% de nuestras cuentas, el segundo un 30%, pero este año hemos tirado por lo alto y queremos llegar a 50%. Aunque, he de confesar. que el negocio en general este año está avanzando con mayor lentitud que en otras ocasiones. Pero aun así, desde Canela seguimos intentando que nuestros clientes con los que trabajamos a diario estén cada vez más alineados con nuestros valores.
En este sentido, ¿qué requisitos impone Canela para acoger entre sus cuentas a nuevos clientes?
Principalmente trabajamos con compañías que consideramos que están intentando formar parte de la solución y no del problema. Por ejemplo, clientes que empleen el actual boom de la tecnología o de la Inteligencia Artificial para mejorar su responsabilidd social o lanzar iniciativas que impacten positivamente en la protección del medio ambiente. Es decir, estamos atrayendo y queremos atraer clientes que tengan un impacto positivo en la sociedad y en el planeta.
Algunos ejemplos de clientes que ahora mismo forman parte de nuestro día a día y que por ende, encajan con estos valores, son: Adyen, ChargeGuru, Club Med, HousingAnywhere, Bioinicia Cosmetics, Cicla, Hinge, KONE, Locus Robotics, Palo Alto Networks, PICVISA, Rover.com, Tado, Taxfix, Too Good To Go, Utiq, Veeva, Veeam, Women Rising for Africa, Inspiring Girls, Pipedrive o VELUX.
Seguiremos informando…
