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Ángel Fernández (CODERE): “No nos parece bien impactar a audiencias potencialmente menores de edad”

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Codere ha presentado su nueva campaña publicitaria donde busca poner de relieve que Lo mejor de ganar es contarlo, porque “demostrar que tenías razón es algo muy humano”, asegura Ángel Fernández, director de Marketing de la compañía. La casa de apuestas ha querido estrenar sus nuevos spots en un evento donde Joaquín Reyes ha ejercido como maestro de ceremonias. Con motivo de esta cita charlamos con Ángel Fernández sobre la campaña, pero también sobre otros temas de interés y de actualidad para el sector del juego y las casas de apuestas en España.

¿Qué pretende transmitir la campaña que ha lanzado Codere bajo el claim Lo mejor de ganar es contarlo?

Que los clientes entiendan que Codere es una casa de apuestas que les entiende y que les trata bien. Por eso todas nuestras campañas tratan de insights de apostadores que además son comprensibles por los que no lo son. En este caso concreto, tratamos el insight de que contar que has ganado es mejor incluso que ganar. Las apuestas son opiniones sobre un evento. Demostrar que tenías razón es algo muy humano.

¿Por qué lanzar la campaña justo ahora en esta época del año?

Porque es la vuelta de la temporada. Se juegan más eventos y son más decisivos en esta primera mitad del año que en la segunda. Esto nos merece un mensaje renovado y diferencial. 

Será un buen final de temporada para las casas de apuestas teniendo en cuenta la celebración del Mundial de Rusia…

Por supuesto. Un Mundial o una Eurocopa es fantástico para una casa de apuestas. Tened en cuenta que nuestra actividad depende exclusivamente del interés del aficionado de un deporte o un evento. Para los españoles un mundial genera un interés mucho más masivo que otras competiciones con lo que es normal que incrementen las cantidades jugadas y las personas que apuestan.

¿En qué porcentajes podrían moverse esos aumentos?

En cada Mundial varía dicho incremento. No es fácil de anticipar. Como he dicho, al ser algo que depende del interés social, el papel de la Selección Española es clave para nosotros. El año que ganamos el Mundial duplicamos las apuestas de un mes de mucha actividad futbolística (aunque perdiéramos dinero por el volumen de gente que apostó a que ganaba).

¿Cuál es el material que compone la campaña y cuáles son los medios por los que se difundirán?

Se trata de una campaña 360 con lo que trabajaremos con distintas piezas de tv que iremos lanzando a lo largo del tiempo así como cuñas de radio. Todo esto acompañado de distintas acciones tácticas para refrescar la notoriedad en digital, dinámicas en RRSS y performance.

¿Cómo veis el mercado español en la actualidad en cuanto a la competencia?

Pues es un mercado con muchísima competencia y concentrado. La competencia cuenta además con presupuestos de medios enormes. Cuesta mucho diferenciarse por producto o por precio. Es una categoría donde la promiscuidad del cliente es muy alta. Adicionalmente, a pesar de que parezca lo contrario, el volumen de apostadores en España no está creciendo al mismo ritmo que en Francia e Italia.

¿Y respecto a la inversión publicitaria ahora que el mercado ha vivido una desaceleración (especialmente en los medios tradicionales) según los últimos datos de Infoadex correspondientes a 2017?

En nuestra categoría existen unos medios óptimos en los que anunciarse. En este caso la publicidad durante las retransmisiones deportivas. Teniendo en cuenta la alta competencia y la concentración en los líderes, estos espacios escasean y están copados. Cuando sales de ese territorio, es menos eficiente y además compites con otras marcas entre semana y en el prime time debido a las restricciones regulatorias. En este sentido el contexto competitivo se hace más complicado. En todo caso, estamos creciendo muy rápidamente en este escenario tan adverso gracias la creatividad de darle una vuelta de tuerca a todo lo que hacemos.

¿Qué balance hacéis de este casi año y medio como patrocinador oficial del Real Madrid?

Hacemos un balance muy positivo. Un patrocinio como el Real Madrid es una caja de herramientas de marketing. Es un generador de contenidos fantástico que permite excusas de comunicación relevantes cada día. Es un sello de garantía que te posiciona muy rápidamente. Permite dinámicas promocionales únicas… En definitiva, en este año y medio hemos aprendido a utilizar estas herramientas y a afilar su funcionamiento. El resultado es un abaratamiento drástico de nuestros costes de adquisición y un aumento sustancial del ciclo de vida de los clientes, que es en realidad a lo que nos dedicamos.

¿Qué peculiaridades presenta el mercado español respecto a otros países donde operáis?

Las peculiaridades son principalmente las fuertes medidas de control de la DGOJ así como la alta tasa de juego. Una competencia atroz que opera con marcas muy establecidas incluso antes de que el mercado se regulara y un bloqueo muy grande de los espacios en los que uno se puede anunciar. Triunfar en España en este sector realmente te da súper poderes para casi cualquier otro sector o cualquier otro territorio.

Respecto a la legislación, ¿cómo valoráis el reciente informe publicado por la CNMC respecto al proyecto de RD sobre las comunicaciones comerciales de actividades como las que desarrolla Codere?

Todo lo que sea protección a los colectivos más vulnerables nos parece bien. Dicho esto, claramente se reducirán los espacios en los que el sector podrá anunciarse creando mayor concentración en los grandes. En todo caso esto es una batalla que estamos muy acostumbrados a librar, así que en general lo valoramos positivamente.

Las emisoras de radio incluso han sido apercibidas por Competencia por la emisión de publicidades relativas al juego en horarios protegidos para el target infantil. ¿Qué os parecen este tipo de sanciones?, ¿las consideráis injustas?

Nos parecen justas, por supuesto. Codere siempre se ha marcado sus propias reglas incluso antes de que estas existieran o muchas veces en contra de nuestro propio negocio. Desde luego no nos parece bien impactar a audiencias potencialmente menores de edad por eso nunca nos encontraréis allí.

Seguiremos Informando…

Modificado por última vez: Martes, 06 Marzo 2018 12:46

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