Telefónica Empresasha desarrollado para la Oficina de Armonización del Mercado Interior (OAMI) una nueva versión de la aplicación web que agilizará las labores de solicitud y tramitación de marcas, modelos y dibujos en el mercado de los países de la Unión Europea. Es un sistema previsto para uso masivo y permitirá consultas y trámites en veinte idiomas.
Telefónica Empresas, a través de Telefónica Soluciones, ha desarrollado para la Oficina de Armonización del Mercado Interior (OAMI) una nueva versión de la aplicación web que agilizará las labores de solicitud y tramitación de marcas, modelos y dibujos en el mercado de los países de la Unión Europea. Es un sistema previsto para uso masivo y permitirá consultas y trámites en veinte idiomas.
La nueva versión denominada “efiling 2004” facilitará la tramitación de las casi 60.000 solicitudes de registro de marcas que este organismo recibe anualmente. Se ha dotado también de una herramienta para ayudar a asignar las marcas según los diferentes grupos de productos y servicios existentes en la clasificación aceptada a nivel mundial (Nomenclátor).
Además, para acelerar la relación con sus clientes, a través de la solución de Telefónica Empresas, la OAMI pondrá a su disposición un área privada (My Page) que posibilite el acceso directo a los datos y preferencias del cliente, y el intercambio electrónico de información entre éste y la organización. De esta forma se facilitará la comunicación instantánea de las incidencias propias de estos procesos: ausencia de algún requisito obligatorio o cualquier eventualidad en sus procesos de registro de marcas.
La nueva aplicación web ha sido ya presentada a los 600 examinadores con que cuenta la OAMI y desde la prera semana de diciembre permite realizar on line todos los trámites que una empresa de cualquier parte del mundo necesite para registrar sus marcas en el mercado comunitario.
