Un 60% de los ejecutivos culpan a los CEOs de la pérdida de reputación de las compañías después de una crisis, según el ‘Safeguarding Reputation’ creado la firma de relaciones públicas Weber Shandwick junto a KRC Research.
Un 60% de los ejecutivos culpan a los CEOs de la pérdida de reputación de las compañías después de una crisis, según el ‘Safeguarding Reputation’ creado la firma de relaciones públicas Weber Shandwick junto a KRC Research. Asismo, el estudio desvela que la reputación corativa juega cada vez un papel más tante en el mundo de la comunicación, lo que hace que se haya convertido en una práctica que tenga que ser tenida en cuenta las empresas en todos sus ámbitos de trabajo.
La tercera parte del ‘Safeguarding Reputation’, presentada esta mañana Leslie GainesRoss, chief reputation strategist de Weber Shandwick, revela que un 72% de ejecutivos considera que una de las claves para la pérdida de reputación es la irregularidad financiera, mientras que otros culpan al comtamiento ético (68%) o la mala conducta ejecutiva (64%).
El estudio, en el que han participado 950 ejecutivos de América del Norte, Europa, Asia y Brasil, también desvela que los ejecutivos europeos son más sensibles a adoptar políticas de reputación corativa que sus homólogos de América del Norte
y Asia.
CEO RESPONSIBILITY FOR REPUTATION LOSS
| Total Global | North | | |
Average percent of blame attributed to CEO after crisis strikes | 58% | 60% | 57% | 57% |
Por otro lado, en la presentación del informe, que saldrá a la luz el próxo mes de febrero, Leslie Gainess aseguró que las personas, cada vez más, tienen en cuenta la reputación corativa de una empresa, a la hora de comprar sus productos. Asismo, desveló que la industria del café es una de las que goza de mayor reputación corativa, entre la población.