La compañía de comunicación Jazztel ha querido reposicionar su marca apostando valores como la calidad, la velocidad, la innovación y la comunicación. Con esta agen quiere conformarse como la plataforma de referencia en
Bajo el lema ‘Eres rápido, eres Jazztel’, la agencia de publicidad Contrapunto encargada de la campaña ha querido resaltar uno de los valores fundamentales que quiere potenciar la plataforma. La compañía ha querido así desmarcarse de la guerra de precios existente entre las otras plataformas para llegar al usuario a través de la diferenciación y la calidad de su servicio.
Su proyecto se basa, en gran medida, en la interacción entre compañía y público. De esta forma, se ha querido plicar al usuario a través de encuestas con las que sondear la opinión y desarrollar planes de mejora adecuados a las necesidades de la mayoría. Además, se le convierte en protagonista al anarle a grabar spots caseros para colgar en
La nueva oferta de Jazztel incluye también un Plan de Garantía el que se comprometen a compensar a los nuevos usuarios con un euro cada día de retraso en la instalación del equipo, a indemnizar posibles incidencias técnicas así como a cambiar el equipo en caso de fallo. Además, facilitarán al nuevo usuario la franja de velocidad real de su domicilio como parte de su compromiso de transparencia.
Basada en la tecnología ADSL2+, la más avanzada del mercado, Jazztel ofrece un paquete que incluye Intet de hasta 20 megas, llamadas nacionales gratuitas entre fijos al mes y 30 minutos más a móviles además de su oferta de televisión gratuita.
