María de Miguel y Joan Mañé son los directores médicos de los departamentos de MED ED de Ogilvy HealthWorld España. Desde sus puestos añaden valor a la Agencia ayudando y aconsejando con los textos médicos que les llegan. Dirigen el departamento donde están los profesionales del sector asistencial y de la investigación, con experiencia en la redacción y planificación científicas y PRSalud los ha entrevistado a los dos.
María de Miguel y Joan Mañé son los directores médicos de los departamentos de MED ED de Ogilvy HealthWorld España. Desde sus puestos añaden valor a la Agencia ayudando y aconsejando con los textos médicos que les llegan. Dirigen el departamento donde están los profesionales del sector asistencial y de la investigación, con experiencia en la redacción y planificación científicas.
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| María de Miguel, Directora MED ED Madrid | Joan Mañe, Director MED ED Barcelona |
¿En qué consiste MED ED, cuál es la labor que desempeñáis dentro de Ogilvy HW?
Med Ed significa Medical Education, disciplina que está cobrando gran auge en el ámbito de la comunicación farmacéutica. Se trata de todas aquellas acciones que generan una corriente de opinión en el médico con el fin de aumentar la prescripción de una marca.
Entre estas acciones se encuentran la creación de comités de expertos, la elaboración de planes de publicaciones y redacción de artículos científicos, así como distintas actividades formativas en hospitales o sposios. Todas ellas dotan de continuidad a las campañas y crean sólidos vínculos con los líderes de opinión.
¿Cuál es el valor añadido da un departamento de Med Ed?
El departamento médico de Ogilvy Healthworld se compone en la actualidad de cinco personas en Madrid y dos en Barcelona. Se trata de profesionales procedentes del sector asistencial y de la investigación, con experiencia en la redacción y planificación científicas. Este departamento trabaja en estrecha consonancia con los equipos de cuentas y creativo, de forma que el trabajo final es un trabajo plenamente integrado en la campaña del producto. De manera tante, la agencia cuenta con el sote de líderes de opinión que avalan nuestro trabajo y lo difunden entre sus colegas.
¿Estáis en todo el proceso de desarrollo de una campaña?
La Medical Education se caracteriza pulsar a un fármaco a lo largo de toda su vida en el mercado. De hecho, cualquier acción promocional necesita de un apoyo sólido y fiel parte de los líderes de opinión. Desde los ensayos en fase II, en los que la elección de una línea de comunicación y un plan de publicaciones resultan decisivos, hasta la madurez del producto, en la que la diferenciación con respecto a la competencia y la solidez en la comunicación afianzan el éxito de un fármaco ya establecido.
¿Por qué es necesario crear una comunicación interna entre los diferentes departamentos de MED ED de las agencias de todo el mundo?
En una compañía como Ogilvy Healthworld la comunicación interna es prescindible, si tenemos en cuenta que gran parte de nuestras campañas son internacionales, o que países como el Reino Unido y EE.UU. han sido pioneros en la Medical Education digital. Compartir la experiencia con nuestras filiales supone nutrirnos mutuamente de lo que llamamos ‘el pensamiento digital’, es decir, planificar nuestras acciones en función de los cauces de comunicación que se están poniendo en el mercado.
¿Poseen todas las agencias de comunicación especializadas en salud este tipo de departamento o el contrario es algo que no todas se pueden permitir?
Efectivamente, son muy pocas las agencias en España que puedan ofrecer de forma estandarizada este tipo de servicio diferencial y de calidad, ya que para el desarrollo e plementación de planes de Med Ed hacen falta una tante red de personas expertas junto con una estructura altamente especializada. En este sentido, la dilatada experiencia y la conectividad de las distintas filiales internacionales de Ogilvy Healthworld representan una ventaja clave frente a la mayoría de agencias del sector.
¿En qué consisten los textos médicos que redactáis?
Cubros la práctica totalidad de especialidades médicas. Desde la oncología hasta la neurología, nefrología o dermatología. Por otra parte, sigue creciendo nuestra participación en campañas de Health Marketing, en las que productos de alentación o cosmética se sirven de nuestro departamento de Medical Education para darse a conocer en el sector médico, o para comunicar a la sociedad sus beneficios sobre la salud. Los textos elaborados nuestro equipo pueden ser desde artículos de revisión para publicaciones europeas hasta crónicas de congresos, actas de sposios, consensos o libros blancos. Lo fundamental es responder a todas las necesidades del producto, sea cual sea el idioma.
¿Publicáis vuestros propios artículos científicos?
Uno de los principales servicios que ofrece Ogilvy Healthworld es el ‘Medical Writing’ y el desarrollo de planes de publicación. Dicho servicio consiste en la redacción de borradores de artículos de revisión u originales a partir de los datos presentados y debatidos en reuniones monográficas con líderes de opinión. Después de la revisión del texto parte de estos médicos, Ogilvy gestiona los trámites de publicación del documento en las revistas científicas más adecuadas según el contenido del mismo, priorizando las de mayor factor de pacto. La ‘Revista Española de Cardiología’ o la ‘Nephrology, Dialisys and Transplantation’, son un buen ejemplo de revistas nacionales e internacionales en las que hemos publicado artículos firmados los principales líderes de opinión.
¿Qué objetivos tenéis en mente o estáis desarrollando de cara a mejorar el trabajo de vuestro departamento?
La creciente demanda parte de las compañías farmacéuticas de una buena oferta de servicios de Med Ed lógicamente nos crea la necesidad de tener que aumentar los departamentos médicos de nuestras agencias. Pero no sólo es necesario crecer en tamaño, para nosotros es más tante el poder ampliar el abanico de servicios, así como la calidad y creatividad de los mismos. Es ello que en Ogilvy Healthworld no sólo nos proponemos hacer el mejor Med Ed del país, si no que también pretendemos que nuestra oferta de Med Ed sea la más creativa e innovadora. Sin duda, las posibilidades que el mundo digital nos ofrece son muchas y muy variadas: congresos virtuales, ‘pod casts’, sposios interactivos, blogs,… Esa es la vía la que ya estamos apostando en Ogilvy Healthworld.
