brainstant_soup será la encargada de gestionar la cuenta de Citibank, para la que trabajará en su división de tarjetas de crédito, con un programa de activación de las mismas, que pretende rentabilizar su emisión a los clientes.
Brainstant_soup será la encargada de gestionar la cuenta de Citibank, para la que trabajarán en su división de tarjetas de crédito, con un programa de activación de las mismas, que pretende rentabilizar su emisión a los clientes.
Para llevar a cabo esta acción, la agencia desarrollará una plataforma tecnológica on line, denominada la agencia ‘Citi Global Tool’, que gestionará la comunicación agenciacliente, y servirá de herramienta de control en todos los procesos. El trabajo realizado brainstantsoup abarcará, además, la administración de ficheros para direct mail y el envío de sms personalizados a los clientes, seguiento de envíos, compra de regalos y control de stoc de éstos, entre otras cosas.
En el proyecto participan, tanto el equipo creativo de brainstant_soup como el departamento tecnológico e interactivo de la agencia. Ambos comenzaron a dar servicio a esta cuenta desde el mes de abril.
