Gabinetes y redactores separaron un momento a los asistentes al congreso para dar paso a la vena más vocacional de cada uno. Julián Zabala, Director de Comunicación de Farmaindustria, al frente de ‘Los retos de los gabinetes de comunicación' ganó la batalla a Eva de la Torre, que moderaba la ‘Ética e información periodística especializada en Salud', y que vio como los congresistas elegían el taller número 2 frente al de los periodistas.
Eva Arana, Responsable de Comunicación del Hospital Virgen del Rocío, Esteban Bravo, Director General de Cícero Comunicación, y Roberto Sánchez, Director del Programa ‘Salud al Día' de Canal SUR Televisión, encabezaron al temido equipo previo a los periodistas en la cadena de montaje de la información.
La Información de Salud es siempre la más criticada pero es que la Responsable de Comunicación del Hospital Virgen del Rocío acertaba al preguntar si es lo mismo escribir sobre Salud que hacerlo sobre dete, cultura o política. Para los médicos, la información de Salud es ‘errónea, omite información y no incluye datos científicos; se da una agen negativa de los médicos'.
Para llenar este ‘vacío', muchas veces falta de especialización, el gabinete se convierte en un puente entre institución y periodista y, tanto sociedad. Según Esteban Bravo, Director General de Cícero Comunicación, éstos pasan un buen momento y, con un ejemplo sobre el Columbia y mucho paseíto la sala, llevó a las agencias y departamentos de Comunicación más allá del codiciado clipping y las retó para que ‘se miren el ombligo y se debata si hace falta reinventar un nuevo modelo de relación con los medios o todavía es bueno el que hay'.
Para Bravo son las fuentes quienes determinan la información y si hace 20 años había poca gente que quisiera (o pudiera) alzar la voz, ahora esto ha cambiado y ‘el espacio en los medios de Comunicación no ha crecido procionalmente a la gente que quiere hablar y esto puede saturar la plataforma. Además, necesitamos de un filtro: ¿todo lo que generan las fuentes es noticia?'
Tras una divertida ponencia, llegó la más polémica. Roberto Sánchez presentaba su programa televisivo ‘Salud al Día' mientras expresaba su sorpresa de que no hubiera más ya que, todos es sabido, la Salud es un tema que interesa a la sociedad y los medios parece que no les dan la cobertura demandada. ¿El problema?: qué es divulgación, qué es especialización y qué no es información especializada en Salud. Para más de uno, ‘Salud al Día' no refleja la información especializada en Salud que necesitan los periodistas y la comunidad médica, algo que no le sentó nada bien al presentador, quién defendió a capa y espada su espacio, que lleva siete años en antena.
Gabinetes de Comunicación y fuentes de información, dos caras de una misma moneda, pero siempre con un mismo fin: llevar a la sociedad la mejor información en Salud. Los periodistas cada vez más son fieles a su especialización sanitaria y los gabinetes, cada vez más, se abren a los medios y hacen este puente entre ellos y la sociedad más accesible.
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