Aún no es una sentencia firme, pero un Juzgado de Ferrol ha condenado a la aseguradora Sanitas, especializada en coberturas sanitarias, a indemnizar a los padres de una niña de tres años a la que no quiso asegurar padecer Síndrome de Down. El fallo se produce después de que la entidad iniciara una fuerte campaña de ‘lavado de cara', en la que ha creado una póliza específica para este colectivo, además de pulsar varias acciones promocionales.
Los padres de la menor anunciaron a principios de 2007 que emprenderían acciones legales contra la entidad considerar que su actitud era discrinatoria hacia su hija. Lo paradójico era que, en un spot de Sanitas que se emitió durante la Navidad de 2006, aparecía en las ágenes una persona con esta enfermedad.
Esa fue la gota que colmó la paciencia de la madre de la menor, que decidió llevar el caso a los tribunales. Ahora, la familia recibirá 6.000 euros de indemnización y la aseguradora deberá hacer público el fallo en el diario nacional y autonómico de mayor tirada, aunque según ha declarado el abogado de la familia a la Agencia EFE, a Sanitas aún le cabe un recurso de apelación ante la Audiencia Provincial de A Coruña.
Después de la que se conociera la noticia, la aseguradora desplegó todos sus esfuerzos para lpiar su agen. En mayo de 2007 firmó un convenio de colaboración con la asociación Down España y unos meses más tarde, el 10 de diciembre, lanzó un nuevo producto específico para este colectivo bajo el nombre de ‘Sanitas Accesible Síndrome de Down'.
En aquel momento, la Directora de Comunicación de la aseguradora, Yolanda Erburu, contaba a PRPacientes que la iniciativa se venía gestando desde 2005 y se confió la elaboración de la campaña publicitaria del seguro al equipo creativo de Bassat Ogilvy. La agencia explicó que Sanitas ‘pretende estar al lado de las personas con Síndrome de Down en su afán de superación y evolución como parte de la sociedad española'.
Otras de las acciones pulsadas la entidad fue el apadrinamiento, también junto a Down España, de los osos panda del Zoo de Madrid, Hua Zui Ba y Bing Xing, bajo el lema ‘Todos iguales, todos diferentes'. En el acto celebrado el pasado 26 de enero, se convocó a numerosas asociaciones de Síndrome de Down.
Desde PRSeguros nos hemos puesto en contacto con el departamento de Comunicación de Sanitas para saber si recurrirá la sentencia, pero nos han indicado que prefieren no emitir comentarios, aunque recordaron que la póliza que lanzaron en diciembre da respuesta a este segmento de población.
Los padres de la pequeña Candela se mostraron satisfechos con la sentencia y ante la posibilidad de que se cree jurisprudencia para casos silares que se produzcan en el futuro.
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