Desde que en enero de 2005 Renfe se dividiera en Renfe Operadora y Adif, esta últa ha estado desarrollando su identidad corativa, incluida su marca, en torno a las realidades que componen la organización. Tres años después, adif considera que necesita un empujón que le termine de colocar como marca representativa ante la sociedad y ante la propia organización, y para ello ha optado The Brand Unión de WPP.
Para madurar una marca tan compleja como es adif, ésta ha confiado en The Union Brand, consultora de branding del grupo WPP, para auditar el posicionamiento de dicha marca.
Para ello, según Pilar Domingo, directora de The Brand Union, ‘hay que identificar las necesidades o lagunas para así fomentar la cultura de marca para todos sus objetivos, tanto internos como externos'.
Con este estudio, que salió a concurso en junio pasado y tiene una vigencia hasta el prer trestre de 2009, The Brand Union quiere identificar la plantación de la marca y dar soluciones a las posibles carencias para así conseguir que adif pueda seguir dando calidad, excelencia, servicio y dedicación.
El proyecto contempla la realización de una auditoría integral para determinar usos y necesidades actuales de la marca, de cara a la identificación de otunidades de mejora en todas las áreas de actividad de la organización.
Asismo, se contempla en este estudio la evolución y elaboración de un manual de marca único incluyendo señalización, materiales de gestión, comunicación y entornos de estaciones, de forma que facilite una construcción de marca consistente y progresiva dirigida a un mayor reconociento y calidad, así como a una sólida comunicación de sus valores estratégicos de marca.
La Identidad Corativa es la expresión de todas las realidades que componen la organización. Define la razón de ser de la empresa y su manera de hacer, de gestionar. Los valores de adif se identifican con el servicio público de infraestructuras ferroviarias, la gestión empresarial moderna, eficaz y transparente, seguridad en la circulación y otras muchas más características.
Por este motivo ha optado una auditoría para así poder llegar al 110% de su público objetivo.
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