prfinanzas Oxígeno Creative Media, división de Adtiviti, especializada en estrategias de comunicación online, llevará a cabo la campaña de captación y gestión on line de clientes de Obsidiana Platinum, la tarjeta de crédito de la empresa de servicios financieros de Obsidiana Bankinter.
Con esta campaña, Obsidiana Bankinter ha decidido apostar las posibilidades del entorno digital como canal de distribución, sacando a concurso la captación de clientes de Obsidiana Platinum. Desde entonces, Oxígeno Creative Media desarrolla y gestiona la adquisición de clientes on line de la tarjeta de crédito.
Virginia Romero, Directora de Medios de Oxígeno Creative Media, asegura: ‘Como inicio de la acción, propusos la creación de una página web, que sirviera de punto de partida para los futuros clientes y que, además, respetara los más altos estándares de seguridad de Bankinter'.
El objetivo de Obsidiana Bankinter era la captación de clientes y la comercialización del producto Obsidiana Platinum en Intet.
En este sitio web los usuarios pueden solicitar la tarjeta bien de forma on line, respondiendo a un formulario, o teléfono, a través de un Contact Center gestionado también Adtiviti y compuesto vendedores especializados que acompañan al cliente durante el proceso de contratación y atienden a las dudas que pueden surgir con posterioridad.
Esta campaña, cuyo lanzamiento tuvo lugar en noviembre de 2008, está obteniendo unos ‘resultados muy satisfactorios hasta el momento'.
Creada en 2001 Bankinter y Capital One y adquirida en su totalidad en junio de 2007 la entidad bancaria, Obsidiana Bankinter es una empresa de servicios financieros especializada en tarjetas de crédito y préstamos personales, nacida con el objetivo de ofrecer a sus usuarios las herramientas necesarias para poder realizar y gestionar con facilidad tanto los gastos diarios como las grandes compras.
