La delegación de gestores y expertos sanitarios de la Conferencia General Iberoamericana sobre Gestión Hospitalaria y de Servicio de Salud ha visitado el Hospital Universitario Madrid Sanchinarro (HMS).
La Conferencia General Iberoamericana tiene objetivo dar a conocer las experiencias de éxito en los hospitales iberoamericanos y erigirse en reunión de trabajo previa al Congreso Internacional de Hospitales IHF 2009 que se celebrará en noviembre en Río de Janeiro (Brasil) y el Centro Integral Oncológico Clara Campal (CIOCC), anexo al mismo. Durante el encuentro la delegación pudo conocer las características diferenciadoras y el innovador modelo de gestión de ambos centros y visitar sus instalaciones.
El Dr. Juan Abarca Cidón, director general del Grupo Hospital de Madrid (HM), al que pertenecen el HMS y el CIOCC, destacó durante su presentación el carácter integral y horizontal de todos los centros de este grupo hospitalario, así como la existencia de servicios centralizados, lo que permite que ‘funcionen como un solo hospital’.
El sistema integral del Grupo HM, explicó, ‘se basa en la calidad desde el punto de vista de la gestión’, como lo demuestra el hecho de contar con las certificaciones ISO 9001:2000 de gestión de la calidad; ISO 14001:2004, de gestión medioambiental; y OHSAS 18001:2007, de gestión de riesgos laborales.
Ello ha llevado a unos resultados, que el Grupo HM hace públicos para promover la mejora continua de la asistencia hospitalaria y, sobre todo, para facilitar a los pacientes la necesaria información para que elijan libremente, que en 2008 se concretaron en más de 33.000 ingresos, alrededor de 15.000 intervenciones quirúrgicas y cerca de 6.000 nacientos.
Asismo, el director general del Grupo HM destacó la integración en su modelo de gestión de asistencia de calidad, docencia e investigación y señaló, en el apartado docente, la certificación como universitarios de todos sus hospitales y la acreditación para la formación de especialistas a principios de este año.
En cuanto al últo componente, el Dr. Abarca Cidón subrayó tanto la investigación básica Laboratorio de Dianas Terapéuticas, Unidad de Xenoinjertos y Banco de Muestras Biolígicas como la clínica Unidad de Ensayos Clínicos y Unidad de Fases I en Oncología que se realiza en el Grupo HM. ‘Actualmente aseguró, participamos en 30 ensayos clínicos fase III, en ocho fase II y en cuatro fase I; y somos promotores de dos ensayos clínicos fase III, dos fase II y uno fase I’.
