06/04/2011 PRLATAM 115.942 SUSCRIPTORES A cuatro días de las elecciones presidenciales en Perú y con cinco candidatos disputándose el pase a la segunda vuelta, la consultora española Llorente & Cuenca analiza la tancia de una estrategia en intet para proclamarse vencedor en los comicios.
Intet es un mercado en creciento en Perú, donde el 28% de los ciudadanos son usuarios de la red, un centaje que aumenta al 50% si nos trasladamos a la capital, y una de cada diez personas accede a redes sociales. Ante este panorama y a pesar de la relevancia de hacer campaña online, Ll&C asegura que los candidatos están haciendo un uso ‘fundamentalmente táctico de las herramientas, sin una gestión integral de la reputación’ y que ‘sólo dos candidatos (Alejandro Toledo y Pedro Pablo Kuczynski) han hecho un uso oficial de Twitter’, mientras que el resto ‘han utilizado a terceros como protectores’.
Los cinco candidatos usan Twitter y Facebook. De hecho, Ollanta Humala sólo usa estas dos redes. El resto utilizan también Youtube y Flickr. Alejandro Toledo es el único que, además, tiene perfil en Hi5. Y Pedro Pablo Kuczynski (PPK) es activo en Buzz. Ninguno incluye en su estrategia LinkedIn ni Slideshare. En cuanto al uso, la mayoría las utilizan para dar cobertura a su campaña y no para pulsar la acción.
La consultora destaca también en su estudio, realizado durante las dos preras semanas de marzo, que ningún candidato ha sabido combinar notoriedad y notabilidad, factores que ayudan al posicionamiento en redes. En cuanto a notoriedad, PPK es el candidato con mayor capacidad de reacción, que más ha sabido aprovechar las otunidades que ofrece la red y con más menciones en intet. Le siguen, con un 50% menos de notoriedad, Keiko Fujori y Toledo, y, en últa posición se sitúa Humala. PPK obtiene también el 67% de las menciones en Facebook, Luis Castañeda el 14%, Toledo el 12%, Humala el 4% y Fujori el 3%. PPK es, además, el aspirante a la Presidencia con más seguidores en esta red social (más de 150.000) y, con diferencia, el que más actualizó su perfil durante el tiempo de estudio. Toledo supera los 86.300 seguidores; Castañeda los 48.300; Fujori los 18.600 y Humala no llega a los 8.000.
En Twitter la competición está más igualada: Fujori alcanza el 28% de las menciones, Humala el 26%, Toledo el 22%, PPK el 13% y Castañeda el 11%. Sin embargo, en número de seguidores sigue siendo PPK el que se sitúa a la cabeza con alrededor de 30.000, seguido Toledo con 27.000. Ambos duplican a Keiko (más de 11.900), quintuplican a Humala (6.429) y superan en quince veces a Castañeda (2.475). PPK también lidera ampliamente los RTs (Retweets). En Google, PPK vuelve a ser el candidato con mayor visibilidad (32%), Fujori obtiene el 28%, Toledo el 19%, Castañeda el 12% y Humala el 9%.
Youtube también está liderado PPK (28%), seguido Toledo y Fujori, empatados con el 21%; Humala alcanza el 17% y Castañeda el 13%. PPK fue el prero en lanzar su canal de YouTube en junio de 2009; Humala lo hizo en octubre de ese mismo año; Fujori en mayo de 2010; y Toledo y Humala inauguraron sus respectivos canales el mismo día: el 17 de diciembre de 2010. Kuczynski es el que lidera en número de reproducciones, con más de 43.000, seguido Toledo con más de 25.000, mientras que Castañeda se sitúa en últo lugar con 3.553. El canal de PPK también gana al resto en número de suscriptores.
En definitiva, para Ll&C ‘no fue la estrategia, sino la circunstancia lo que permitió saltar a PPK de las redes sociales a los medios masivos y consecuentemente la subida en las encuestas’. En cuanto a la notabilidad, Toledo, aunque no tiene mayor visibilidad que PPK, es el candidato con mejores menciones en todos los espacios, mientras que Fujori se encuentra en el polo opuesto, ‘cercana al rechazo, especialmente en Facebook debido a ‘grupos bien articulados y organizados que hacen predominar la tendencia negativa’.
En cuanto a las web oficiales de cada uno de los candidatos, la mejor orientada es la de Toledo, y la peor la de Humala. No obstante, LL&C señala que se centran en la promoción de actividades y no en la movilización. ‘No llaman a la acción’ a pesar de que ‘el requisito esencial en una campaña política es movilizar o generar una acción que finalice en adhesiones o mayores votos’. Otra de las críticas es que los candidatos ‘hablan pero no conversan’, ya que no interactúan con sus seguidores ni contestan las críticas de sus detractores.
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