El pasado 18 de septiembre los editores de prensa se rebelaban contra su medidor en Intet comScore resultados ‘muy debajo de los cálculos de los propios grupos’. Unidad Editorial, Godó y Prisa hablaban de ‘descontrol y mal servicio’ y así lo hicieron saber en una reunión formal. En noviembre Comscore anunciaba la posibilidad de medir las audiencias de manera diaria así como la creación de un panel específico para Smartphones. Después de las críticas la calma volvió a los editores y su medidor, pero ¿qué pasó en el intertanto? Los anunciantes presionaron a los diarios para que suavizaran las posturas y no ‘perjudicaran’ la incipiente recuperación de la publicidad digital en los diarios.
comScore ha cumplido su tercer año como el medidor designado la IAB y la AIMC para certificar las audiencias de los tales digitales. Un aniversario que no ha estado exento de polémicas las críticas de algunos asociados entre los que se encuentran los principales editores de prensa de España.
El pasado septiembre en la reunión de la ‘Comisión de clientes’, Unidad Editorial, Godó y Prisa se plantaron y en una dura reunión plantearon sus dudas respecto de las mediciones – debajo de sus cálculos internos y criticaron la ‘burocracia’ y el escaso margen de maniobra de comScore en su condición de filial de comScore Internacional para resolver los problemas.
Estas críticas eran relevantes que era prera vez que se planteaban de manera pública y en una reunión oficial y que además reunían como pocas veces a los editores en una causa común. No obstante, fue la única reunión en que se manifestaron estas críticas de manera tan pública, ya que posteriormente los Grupos editores prefirieron guardar silencio al respecto.
¿Qué pasó? Aparentemente comScore se comprometió a solucionar estas situaciones. Y la mejor prueba de ello la conocos el mes de noviembre cuando el propio Managing director de comScore Iberia,Jaume Agulló, anunció que propondrían publicar datos diarios de audiencias digitales a partir de este año, lo que complementarían con la creación de un panel específico para smartphones.
¿Un sple acuerdo entre dos partes? En prnoticias hemos sabido que realmente el acuerdo no fue tan fácil como pareció y que mediaron ‘invitados’ inesperados que presionaron para que se acabaran las disputas. Nos referos a los anunciantes que a través de sus representantes ‘sugirieron’ a los editores que no siguieran el camino de la confrontación, que al final se podía ‘resentir’, la incipiente recuperación de la inversión publicitaria en medios digitales.
Los anunciantes ‘hicieron ver’ a los editores que costó mucho trabajo llegar a este medido ‘recomendado’ (comScore) y que este tipo de rebeliones sólo dañanaban al sector y le quitaban la poca confianza que se había alcanzado en estos tres años. Por su parte, Comscore se comprometió en avanzar en mejoras y en atender las peticiones. De esta manera, el 2014 parece comenzar con muchas más puntos de acuerdos de lo que cerró 2013.
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