O se tendrá que ir. Usan España como banco de pruebas de sus productos de segunda clase y luego los expanden el resto de los países menos emergentes (CARTA DE RESPUESTA DE IKEA A ESTE EDITORIAL).
La pasada semana me acerqué al IKEA de San Sebastián de los Reyes. En él compré unas moquetas con forma de cruz a 12,99 euros la pieza. Al llegar a las instalaciones de La Sombra Producciones, pude comprobar que quedaban chulas y estas piezas se podían agarrar a la moqueta. Me dirigí de nuevo al IKEA, y cual no fue mi sorpresa al ver que habían pasado de 12,99 a 3,99 euros pieza. Agarré un carro, las compré todas y volví sobre mis pasos…
Una vez que comprobamos que servían para el fin que las había comprado, mi amigo Krystian me cuenta que faltan 5 piezas. Salgo corriendo al IKEA de Alcorcón, y cuando llego allí compro otras ‘cien’ y me dirijo a la caja. Al ver la factura, intuyo que hay una equivocación y le pregunto a la cajera: ‘señor, cuestan 12,99 euros’. Pero si las he comprado en el otro IKEA 3,99. ¡Ah!, pues vaya de nuevo allí (LA MALA SITUACIÓN DE IKEA EN ESPAÑA).
Compro cinco y me dirijo a ATENCIÓN AL CLIENTE, en el que me contestan que los centros IKEA son franquicias, que cada uno funciona con sus NIF y sus ofertas, servicios, calidades… Claramente una estafa. Si compro en El Corte Inglés/BRICOR, y no me gusta, no me vale, lo quiero devolver… SIN PROBLEMAS… No hace falta decir más.
Para aquellos IKEAADICTOS, les invito a que vean las nuevas PERCHAS de IKEA, con la mitad de madera y trabajo y el doble de precio. Cualquiera que lo quiera comprobar son miles los euros que hemos gastado en esta tienda mal entendida que ha llenado nuestras casas de cáscara de madera a precio de oro. Las Perchas, ¡Ay! Las Perchas.
PD: Un día del 2012 vino de IKEA una tal Cristina Humet y le contamos que montar los muebles de IKEA es un suplicio con instrucciones en 1D. Sugeros añadir en su web montajes en vídeo y así lo hicieron. Lo malo es que no nos lo preguntaron. Esperemos que Arturo García no sea tan poco receptivo y tan copiota.
pedro aparicio pérez
gurú horas
fontanero de la Comunicación
director de prnoticias.com
