Facebook cuenta actualmente con 40 millones de páginas de pequeñas empresas activas en su sitio, una cifra nada despreciable que quiere aprovechar con la apuesta por el chat online para ayudarlas a impulsar negocio.
Además, Facebook quiere continuar trabajando con las pymes para ayudarlas a hacer crecer sus negocios, motivo por el que se está asociando en marketing con compañías como MailChimp, Shopify, Visa y Zenefits para agregar su experiencia y orientación.
Los pequeños empresarios siempre han solicitado una forma más directa para interactuar con Facebook y que la red social contestara sus preguntas, por ello la compañía ha optado por abrir el chat online siempre y cuando sean anunciantes.
La nueva funcionalidad está disponible por el momento para los propietarios de páginas en Estados Unidos, Reino Unido e Irlanda, aunque será ampliable en el futuro.
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