Los influencers son definidos como “aquellas personas que, por su conocimiento, posición o popularidad, tienen la capacidad de influir sobre las acciones y decisiones de otros individuos”. La agencia Súmate ha analizado los diferentes tipos de influencers que se pueden encontrar en el mercado en función del tamaño de su comunidad, como primer elemento diferenciador.
En todo caso, desde la firma reseñan la importancia que están cobrando cada vez más los micro-influencers, en los que no sólo es importante el tamaño de su audiencia sino la interacción que consiguen dentro de una audiencia segmentadas. Por esta razón, definen principalmente tres perfiles:
- Celebrity: son personas cuya popularidad se debe a su actividad fuera de las redes y se caracterizan por tener audiencias superiores al millón de seguidores. Un claro ejemplo de este tipo de personalidad sería Elsa Pataky, conocida por su carrera profesional como actriz, cuyo éxito se refleja también en sus redes sociales.
- Influencer o macro-influencer: este tipo de personajes ha logrado captar la atención de más de 100.000 seguidores y es conocido principalmente por su actividad en redes sociales (Instagram, YouTube, blog,…). Estos se caracterizan por ser creadores natos de contenido, cuentan con una amplia comunidad y un gran alcance en sus publicaciones. Una de las ventajas de colaborar con este tipo influencers es que están acostumbrados a trabajar con las marcas. Un ejemplo es María Pombo, una de las influencers más importantes de España, que colabora con marcas reconocidas.
- Micro-influencer: son usuarios con una comunidad bastante más reducida, pero igualmente interesante. Por lo general, les siguen menos de 10.000 usuarios porque suelen dirigirse a audiencias más específicas, pero consiguen una relación más estrecha con sus seguidores, dada la cercanía y constante interlocución con ellos. Por ejemplo, es el caso de Ana, más conocida como HendayeStyle, quien centra principalmente su actividad en generar contenidos relacionados con la ‘slow life’ y que propone temas relacionados con la familia, la moda, el yoga, la cocina o la decoración.
¿Por qué apostar por los micro-influencer?
Erróneamente, se tiene la percepción de que lo importante es el número de seguidores. Sin embargo, los denominados micro-influencers cuentan con menos followers, pero estos muestran un interés mucho más alto por sus contenidos que los seguidores de los macro-influencers. Las ventajas de incorporar un micro-influencer a una estrategia son:
- Menor inversión, ya que suponen un presupuesto más reducido
- Contenidos a medida, muy enfocados a nichos concretos que permiten centrar más el tiro con los contenidos
- Una tasa de conversión elevada, dado el engagement de los micro-influencers
Para comprobar su eficacia, es recomendable utilizar la analítica web en las campañas de influencers, ya que los resultados determinarán si se han cumplido los objetivos iniciales. Una vez evaluado, se podrá poner en marcha la elección del perfil más adecuado a las necesidades para la siguiente acción publicitaria. También será un factor condicionante el presupuesto del que se disponga.
Incorporarlos a cualquier estrategia de marketing parece acertado teniendo en cuenta que la mayoría de los consumidores basan sus decisiones de compra en sugerencias de familiares, amigos o compañeros de trabajo.
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