Claro por Colombia, el programa de la compañía centrado en sostenibilidad, lanzó el plan móvil para las personas sordas. El plan móvil incluye nuevos paquetes prepago y un plan postpago. De igual modo, abarca mensajes de texto, WhatsApp, Facebook, Twitter y la aplicación Centro Relevo. Se trata de una plataforma tecnológica que permite comunicación de doble vía entre personas sordas y oyentes. Ello con la intervención de intérpretes de Lengua de Señas Colombiana.
Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia señaló: “en Claro estamos trabajando día a día por ser una compañía más incluyente a la que puedan acceder todos los colombianos. Es para nosotros un motivo de orgullo lanzar esta oferta pensada especialmente para la comunidad sorda en Colombia. Queremos mejorar su vida, haciendo lo que sabemos hacer, que es conectar, transformando vidas con tecnología. Buscamos transformar vidas con la tecnología y la conectividad. Ello aportando a la construcción de un país más competitivo, sostenible e incluyente en el que cada día hayan menos barreras de acceso“.
Durante el año 2021 Claro Colombia recibió el reconocimiento como la primera empresa Telco con el Sello Empresa Incluyente de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI). Ello en la categoría de Empleo Inclusivo. El galardón fue para el proyecto Ruta de Inclusión Social y Laboral de Población Vulnerable. Una iniciativa que impulsa oportunidades de empleo a personas en situación de vulnerabilidad.
Claro implementó Lengua de Señas Colombiana en las campañas publicitarias. Por otra parte, la compañía patrocinó a deportistas paralímpicos que representaron al país paisa. También los Juegos Paralímpicos fueron transmitidos en sus canales de televisión. En cuanto a inclusión financiera, Claro ha desarrollado planes que no requieren pasado crediticio.
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