A pesar de que el uso de TikTok ha sido vetado en dispositivos oficiales en 12 países de América, Europa, Asia y Oceanía -hasta la fecha-, los especialistas en marketing en Latinoamérica, aunque están a la expectativa, siguen aprovechando sus beneficios, especialmente en lo que se refiere al marketing de influencers.
Y es que TikTok se ha convertido en “el nuevo centro de entrenamiento”, según refiere el estudio de Hypeaditor Estado del marketing de influencers 2023. El informe destaca que TikTok tiene 136 millones de usuarios activos en Latinoamérica, de los cuales dos tercios son menores de 24 años y 66% son mujeres.
Desde Hypeaditor recomiendan: “Si tu producto está dirigido a mujeres jóvenes, puedes comunicarte con ellas fácilmente a través de TikTok. “Trabajar con nanoinfluencers y microinfluencers es una buena forma de desarrollar una marca en TikTok, especialmente para pequeñas y medianas empresas”, señala el documento.
Mantenerse actualizados es fundamental
Cristian Baracaldo, experto en marketing digital y Director de la agencia de marketing digital Lumiere Co, en Santander, Colombia, fue entrevistado en el podcast dedicado a la tecnología y el emprendimiento Conversaciones TIC, del sistema de medios Colombiano Vanguardia.
Entrevistado por Alejandro Guzmán, el especialista en marketing digital asegura que el origen mayoritario de la facturación de su agencia es gracias a TikTok. En tal sentido, ante la polémica sobre la seguridad de la red social que ha surgido, recomienda “no poner los huevos en la misma canasta”.
Para lograrlo, considera que es fundamental que las empresas se mantengan actualizadas y que desarrollen la capacidad de adaptarse rápidamente: “estar actualizados, a la vanguardia de tecnologías en herramientas, en redes sociales y probar todo lo que salga”, señala.
“Siempre hay que estar actualizados. Si tu facturación depende del mercado digital hay que probar las nuevas redes sociales. Hay que ser versátiles y crear contenidos, testear y enfocar tu energía en la red social que más vaya creciendo”, aconseja.
¿Cuáles son las claves para triunfar en TikTok?
Baracaldo recomienda las siguientes claves a la hora de promocionar una marca –bien sea una marca personal o un producto- a través de TikTok:
-TikTok premia el contenido original: recomienda generar nuevos vídeos, contenido propio, pues explica que aunque un vídeo que ya esté publicado tenga millones de seguidores, el re-publicar no generará un engagement similar.
-Utilizar palabras claves: hacer una investigación relacionada con las palabras que utilizarían los usuarios para buscar un determinado producto o servicio. El consultor en social media recuerda que el buscador de TikTok es uno de los más utilizados en la actualidad, incluso en muchos países, por encima del buscador de Google.
-Humanizar la marca: utilizar una persona que muestre el producto, su uso o los resultados obtenidos, con un contenido entretenido y atractivo, pues recuerda que les personas entran en las redes sociales a entretenerse. “La idea es que salga una persona y hable de la transformación obtenida con el uso de algún producto, por ejemplo”, señala.
-Que los primeros segundos de vídeo “enganchen”: para generar atención y que la gente se quede para terminar de ver el contenido. Explica que si se hace esto, no importa cuán pequeña sea la cantidad de seguidores que se tenga en el inicio, pues “TikTok le da la misma prioridad y alcance a todos sus usuarios”, explica que si el contenido genera engagement, la cuenta irá creciendo y expandiendo su alcance poco a poco, pues a medida que crece se irá mostrando en otras zonas.
-Tipos de contenido: en opinión de Baracaldo, los contenidos que más enganchan en esta red social son los videos más espontáneos. “Ahora las redes sociales necesitan contenido espontáneo, caserito, sin tanta cosa”. Explica que la gente tiende a omitir aquellos vídeos que a simple vista son “superproducciones”, pues saben que se trata de publicidad y “el algoritmo empieza a entender eso”.
-Generar copies que enganchen: para el especialista en social media, los copies que más funcionan son los de transformación, es decir, aquellos que hablan de “un antes y un después”. “Por ejemplo, un copy en el que tu coloques una imagen y cuentes ‘cómo pasé de esto… a esto’, ese copy funciona”, porque las personas se van a quedar con ganas de que le cuenten la historia, explica.
-Storytellin: es el segundo paso después de enganchar a la audiencia con unos primeros segundos de vídeo y un copy atractivos, cuando se pasa a utilizar el Storytellin o “arte de contar historias”, para mostrar cómo se logró algo o se obtuvieron determinados resultados, para luego hacer una oferta del producto. “Es uno de los recursos más usados y más efectivos, sobre todo porque es uno de los recursos más espontáneos, la gente se va a aquedar y le va a interesar”.
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