El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la tramitación del proyecto de Ley Orgánica para la protección de menores en entornos digitales, al rechazar la enmienda a la totalidad de Vox el 15 de febrero de 2026. Esta norma eleva a 16 años la edad mínima de registro en redes sociales, obliga a controles parentales gratuitos en dispositivos y añade penas como la prohibición de acceso digital en el Código Penal. La discusión cala en todos los sectores, incluido el marketing —por su impacto en la implantación de sistemas efectivos de verificación de edad y en estrategias de campaña—, lo que plantea una incógnita clave: ¿qué pasará con las marcas que intenten esquivar las nuevas normas sobre menores y redes sociales?
Juan Feal, Marketing Director, Southern Europe TEAM LEWIS, explica a PRNoticias que, más allá de una limitación táctica, la medida obliga a las marcas a repensar su modelo de relación con las audiencias más jóvenes. Incluso, podría afectar de manera directa a plataformas como Roblox, Fortnite, Minecraft, y a aplicaciones móviles o plataformas de streaming de contenido audiovisual como Spotify o Disney+. En esta entrevista, lo explica y advierte: “Este debate abre la puerta a un diálogo entre marcas, plataformas, agencias y reguladores. Las instituciones necesitan entender cómo funcionan los ecosistemas digitales y las marcas pueden aportar conocimiento práctico, datos y experiencia real de mercado”.
¿Puede esta ley cambiar estructuralmente las estrategias de marketing digital?
Sí, puede suponer un cambio real, especialmente en aquellas estrategias que han crecido apoyándose en el targeting por edad y en plataformas con fuerte penetración entre menores como TikTok. Más allá de una limitación táctica, obliga a las marcas a repensar su modelo de relación con las audiencias más jóvenes. En TEAM LEWIS creemos que este tipo de regulación podría suponer un giro hacia estrategias más transversales, pasando de una estrategia de redes sociales hacia otra de atracción a canales propios (Owned Media) y entornos inmersivos permitidos como el gaming (Roblox, Fortnite, Minecraft), aplicaciones móviles o plataformas de streaming de contenido audiovisual como Spotify o Disney+.
¿Cómo deben prepararse las marcas ante este posible nuevo marco regulatorio sobre menores y redes sociales?
La preparación empieza por una auditoría de sus actuales estrategias digitales: qué peso real tienen los menores en su mix de audiencias, qué plataformas concentran el riesgo y cómo se están utilizando. Las marcas no pueden depender de la segmentación de terceros; necesitan reforzar su First-Party Data y diversificar sus puntos de contacto fuera de las redes sociales. En TEAM LEWIS recomendamos una estrategia de comunidad; las marcas que sobrevivieron mejor al apagón digital juvenil en Australia fueron aquellas que ya tenían newsletters sólidas, estrategias de fidelización en apps propias y presencia en YouTube Kids o plataformas educativas, que suelen quedar exentas de estas prohibiciones.
¿Qué riesgos asumen las marcas que no se adapten a este nuevo contexto regulatorio?
El principal riesgo no es solo legal, sino reputacional. Además de las posibles multas, intentar eludir la norma buscando “vacíos legales” para impactar a menores será visto por parte de la sociedad como una violación ética. Además, una adaptación tardía podría implicar decisiones reactivas con la consecuente pérdida de eficacia en la estrategia y posicionamiento de marca a medio plazo.
¿Puede esta regulación acelerar modelos de comunicación y marketing más responsables por parte de las marcas?
Sin duda. Esta regulación actúa como catalizador de una tendencia que ya estaba en marcha: pasar de un marketing basado en volumen y viralidad rápida a uno más consciente del impacto social. Obliga a las marcas a preguntarse no solo a quién hablan, sino cómo y con qué consecuencias. Desde TEAM LEWIS vemos aquí una oportunidad para que las marcas refuercen su posicionamiento ético, alineen su comunicación con valores reales y construyan relaciones más sanas y duraderas con sus comunidades ofreciendo contenido educativo o de entretenimiento de calidad.
¿Qué oportunidades abre este debate para una mayor colaboración entre sector privado e instituciones públicas?
Este debate abre la puerta a un diálogo entre marcas, plataformas, agencias y reguladores. Las instituciones necesitan entender cómo funcionan los ecosistemas digitales y las marcas pueden aportar conocimiento práctico, datos y experiencia real de mercado. A su vez, el sector privado puede beneficiarse de marcos claros que reduzcan la incertidumbre y permitan innovar con seguridad jurídica. Por otro lado, existe un vacío enorme en la educación tecnológica que las empresas pueden llenar mediante programas de responsabilidad social corporativa (RSC), colaborando con el gobierno o instituciones en campañas de concienciación y seguridad digital, lo que a largo plazo construye una lealtad de marca mucho más profunda que un anuncio de 15 segundos en TikTok.
¿Puede este debate marcar un antes y un después en la autorregulación del sector del marketing?
Este contexto refuerza la necesidad de que el sector del marketing avance hacia una autorregulación más madura y proactiva, que no espere siempre a la intervención legislativa. Si el sector no adopta proactivamente estándares más seguros, los gobiernos seguirán interviniendo con prohibiciones.
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