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Marcas y Redes Sociales: 9 de cada 10 usuarios sigue a alguna

El 89% de los usuarios de Redes Sociales reconoce seguir a una marca a través de estas plataformas, hasta el punto que el 38% visita las páginas de firmas con bastante frecuencia con el fin de recibir información y promociones, según apunta el VI Estudio Anual de Redes Sociales realizado IAB Spain en colaboración con VIKO.

 

IAB estudio Redes Sociales

 

Por Redes Sociales, Facebook es la principal red en lo que a la relación marca usuario respecta con un 88% y fuerte presencia especialmente de las mujeres, seguida de Twitter (22%) y YouTube (7%).

 

Entre los sectores más seguidos destaca la tecnología (39%), con fuerte incidencia de marcas como Apple o Samsung; la cultura y los medios de comunicación (37%); la belleza e higiene (37%), con firmas como L’Oreal o Nivea, y la alentación (34%), sector este últo en el que destacan empresas como CocaCola, Danone o Nestlé.

 

¿Suma que una marca tenga presencia Social Media? Pues bien, el análisis remarca que un 33% de los usuarios cree que tener perfiles sociales ata a una firma,  al considerar que añade credibilidad a la empresa en cuestión.

 

En cuanto a la publicidad en las Redes Sociales, el informe de IAB Spain apunta que existe una buena disponibilidad parte de los usuarios, ya que un 52% acepta la existencia de publicidad en estas plataformas.

 

Influencia social en las compras online


Pese a que solo el 12% de los usuarios  reconoce haber comprado a través de una red social, el 70% admite que las Redes han influido en sus decisiones de compra, siendo la ropa, el calzado, los libros y los viajes los sectores en los que influyen más.

 

Respecto a los comentarios de otros usuarios, un 62% considera que son tantes en su toma de decisiones, mientras que a un 10% no le afecta.  Por plataformas, nuevamente Facebook (80%) es la más utilizada, seguida de Twitter (25%) y YouTube (23%).

 

‘El papel de las Redes Sociales en el proceso de compra ha adquirido cada vez más tancia’, ha destaco el director de Mobile, Innovación y New Media de IAB Spain, Javier Clarke.

 

Seguiremos Informando…


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