Con el objetivo de atender las emergencias sociales con mayor rapidez y eficacia, el Ayuntamiento de Madrid y
Desde 1988 la respuesta coordinada a las emergencias sociales en el ámbito de la comunidad de Madrid se articulaba desde el Servicio de Información Telefónica y Atención de Emergencias Sociales (SITADE), integrado profesionales del Ayuntamiento y
Iniciativas como ésta, ha manifestado Botella, ‘contribuyen a hacer de Madrid una ciudad y una Comunidad más cohesionada, en la que todos los madrileños pueden tener la seguridad de que, ante una eventual situación de desamparo o emergencia social, van a recibir una respuesta solidaria e inmediata’. Con este acuerdo, las dos instituciones se apoyarán con recursos y personal de emergencia.
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