Las campañas en Social Media están a la orden del día, no hay marca que se resista a crear su hashtag para un lanzamiento específico de producto o con motivo del comienzo de una acción determinada pero, ¿qué ocurre cuando dos firmas coinciden y usan una misma etiqueta?
Dos empresas relacionadas con el mundo del motor están en plena batalla legal esta curiosa coincidencia. En concreto, tanto Turtle Wax como Dodo Juice instaron a sus seguidores en Twitter a compartir una fotografía propia en el reflejo de sus brillantes coches bajo el hashtag de #reflectie.
Pese a que los premios no tenían nada que ver, ya que mientras una de las empresas ofrecía un nuevo Ford Mustang al mejor #reflectie, la otra regalaba cuatro kits de cuidado del automóvil valorados en 100 libras esterlinas, ambas se escudan en las fechas para defender la originalidad de la idea.
Desde Dodo Juice defienden que Turtle Wax puso en marcha la campaña el 8 de mayo, nueve días después de ellos, que comenzaron las acciones el pasado 29 de abril, según apuntan fuentes de la compañía a PRWeek.
Tweet your #reflectie and tag @TurtleWax for a chance to win a 2015 Ford Mustang! pic.twitter.com/XWYoNQSSPV
— Turtle Wax (@TurtleWax) Mayo 7, 2014
Por su parte, un tavoz Turtle Wax ha asegurado que no es más que una coincidencia, a la vez que ha matizado que su compañía comenzó a preparar la campaña en febrero de 2014. Además, ha quitado hierro al asunto al apuntar que mientras que una firma opera en Reino Unido, la otra lo hace en Estados Unidos.
No obstante, ambas compañías han tomado medidas legales, de forma que desde Turtle Wax han pedido a Dodo Juice que retire de su Facebook un comentario en el que habla de plagio parte de la prera.
Remember our #reflectie comp we posted here on April 30th (see teline)? It was so good Turtle Wax USA have… http://t.co/ax6HGDEsus
— the dodo (@get_the_juice) Mayo 15, 2014
Pero, ¿es posible registrar un hashtag como marca y evitar así su uso público? Ante la duda, fuentes de Twitter España han explicado a prnoticias que no es posible registrar un hashtag en la red de microblogging.
Asismo, han remarcado que lo único que se puede hacer es patrocinar un ‘tuit’o bien una cuenta, o en todo caso patrocinar una etiqueta que aparezca entre los Trending Topics nacionales, pero que en ese caso el patrocinio suele durar unas 24 horas y posteriormente queda liberado.
De igual forma, han hecho hincapié en que para hacerse con un hashtag una firma únicamente tiene que ponerse en contacto con Twitter y mostrar su interés ese término, de forma que la prera marca que se interesa él se lo queda, y en ningún caso se puja el mismo término entre varias empresas.
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